I zboží z bazaru a zastavárny můžete reklamovat

Nejen u obchodníků v klasických obchodech, ale i u provozovatelů bazarů a zastaváren může kupující uplatňovat reklamaci bazarového zboží. Česká obchodní inspekce provedla v 1. čtvrtletí tohoto roku 174 kontrol bazarů a zastaváren a nedostatky zjistila u 112 (65%). Nejčastěji byly porušovány informační povinnosti, konkrétně ustanovení o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění práva reklamovat zakoupené zboží.

ČOI na kontrolách zahrádkářského sortimentu

(Liberec, 22. květen 2017) Česká obchodní inspekce kontroluje nejen kamenné obchody, ale i dodržování právních předpisů stánkového prodeje na sezónních výstavách a veletrzích. Tentokrát se inspektoři zaměřili na prodej a nabídku zboží na výstavě Dům a zahrada, která se každoročně koná na začátku měsíce května v Liberci. Součástí akce byla i kontrola stánkového prodeje květin v Dolní Poustevně. Inspektoři provedli celkem 12 kontrol. V sedmi případech byl porušen zákon o ochraně spotřebitele. Celá tisková zpráva ke stažení zde:...

ČOI varuje i před e-shopy na CZ doméně

(Praha, 19. květen 2017) V nedávné době se objevilo mnoho internetových stránek s „.cz“ koncovkou nabízejících zejména obuv, na kterých se nevyskytují žádné údaje o prodávajícím. Obchodní podmínky nasvědčují tomu, že se jedná o nepovedený (automatický) překlad do českého jazyka. Česká obchodní inspekce před nákupem na těchto doménách spotřebitele varuje. Celá  zpráva (MS-Word 97):

Alkohol – 2016

(Praha, 18. květen 2017) V roce 2016 uskutečnila Česká obchodní inspekce 4 955 kontrol zaměřených na prodej alkoholu v obchodní síti. V rámci kontrolní akce inspektoři prověřovali dodržování obecně závazných předpisů. Porušení zákona o spotřebních daních a povinném značení lihu nezjistili. Přesto v této oblasti došlo k dalším zjištěním, kdy obchodníci nesplnili požadavky jiných zákonů, a to celkem v 2 202 případech, což je téměř 45 %. „I když v rámci své působnosti ČOI  nezjistila v roce 2016 konkrétní porušení zákonů týkající se samotného prod...

Předváděcí akce v Ústí s předraženým zbožím i porušením zákona

(Ústí nad Labem, 17. květen 2017) I když celkový počet předváděcích akcí klesá, přesto organizátoři stále ještě nabízejí prodej zboží touto cestou. Na pořádání dvou takových akcí se zaměřila Česká obchodní inspekce Ústeckého a Libereckého kraje. V obou případech zjistila porušení zákona. Celá tisková zpráva ZDE:

Splňují obaly ekologické normy?

(Praha, 16. květen 2017) V současné době se ekologické materiály stávají nedílnou součástí našeho života. To se týká také obalů, které musí splňovat určité ekologické parametry tak, aby byly šetrné k životnímu prostředí. Na to se zaměřila i Česká obchodní inspekce, která uskutečnila v minulém roce kontroly na dodržování zákona o obalech, jehož hlavním účelem je chránit životní prostředí před vznikem odpadů z obalů. Dále inspektoři kontrolovali plnění zákona o ochraně spotřebitele, který v této oblasti ukládá prodávajícímu informovat spotřebitel...

Zákon o ochraně spotřebitele platí i na použité zboží

(Ústí nad Labem, 15. květen 2017) Spotřebitel, který se rozhodne pro nákup použitého zboží v bazaru nebo zastavárně, může uplatňovat stejná práva jako u nákupu zboží nového. Inspektoři České obchodní inspekce Ústeckého a Libereckého kraje provedli dvě kontroly v oblasti výkupu a prodeje použitých výrobků. V obou případech zjistili porušení zákona o ochraně spotřebitele.   Více v tiskové zprávě zde:

Autobazary – 2016

(Praha, 12. květen 2017) Česká obchodní inspekce pravidelně kontroluje nabídku a prodej použitých motorových vozidel. V roce 2016 provedla 123 kontrol a porušení právních předpisů zjistila při 74 kontrolách, což představuje více než 60 %. To je téměř o 4 % zjištění více než v roce 2015 (56,5%). Prodejci často používali nekalé obchodní praktiky, kdy informace o vozidlech neodpovídaly skutečnému stavu vozidla. ČOI uskutečnila některé vybrané kontroly společně se soudními znalci a na základě vypracovaných znaleckých posudků se podařilo odhalit i p...

Euro Hockey Tour v Českých Budějovicích

(České Budějovice, 11. květen 2017) Ve dnech 27. – 30. 4. 2017 se v rámci Euro Hockey Tour konal v Českých Budějovicích hokejový turnaj České hokejové hry 2017. To do města přivedlo mnoho turistů. Česká obchodní inspekce se zaměřila na kontrolu poskytování služeb v provozovnách  veřejného stravování. Zkontrolováno bylo 16 subjektů a v 50% kontrol bylo zjištěno porušení zákona. Více v tiskové zprávě zde:

2026 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena