https://coi.gov.cz/en/

E-PODATELNA
 

Obecné informace týkající se činnosti ČOI jsou zveřejněny na tomto webu. Užitečné rady pro spotřebitele jsou rovněž k dispozici v rubrice “Spotřebitelský průvodce”. V případě, že máte jiný důvod kontaktovat ČOI, je možné využít e-podatelnu.

více informací

RADY A INFORMACE
PRO SPOTŘEBITELE

Práva nakupujících a jim odpovídající povinnosti podnikatelů při výrobě, dovozu, distribuci a prodeji výrobků a poskytování služeb, jsou se nacházejí v celé řadě speciálních právních předpisů. Vy odpovědi na své otázky najdete ve “Spotřebitelském průvodci”.

více informací

PORADENSKÁ LINKA
 

Informace o svých právech najdete na tomto webu. Máte-li specifický dotaz, je možné se na naší poradenské lince spojit s operátorem.

+420 222 703 404
(v pondělí a ve středu mezi 8:00 a 16:00)

více informací
Rizika nákupů přes internetové obchody a sociální sítě

Nákupy v internetových obchodech mohou být rychlé, pohodlné a cenově výhodně. Rovněž sociální sítě jako Instagram a Facebook se staly mimo jiné místem, kde se nabízí množství produktů a služeb za výhodné ceny. Vedle řady výhod přináší nakupování na internetu a přes sociální sítě spotřebitelům také rizika.
Pokuty za nejakostní paliva

Česká obchodní inspekce zveřejňuje všechny pokuty za nejakostní paliva v okamžiku nabytí právní moci rozhodnutí, všechny najdete zde.
Informační kampaně

Na co si dát pozor při nákupu zboží? Jaké výrobky zvyšují riziko nebezpečí? Více k této problematice najdete zde.

Aktualita

coi-new

Nové služební průkazy zaměstnanců ČOI

(Praha, 16. prosinec 2024) Česká obchodní inspekce dle nové vyhlášky zavádí svým zaměstnancům nové služební průkazy.
coi-new

Nové služební průkazy zaměstnanců ČOI

(Praha, 16. prosinec 2024) Česká obchodní inspekce dle nové vyhlášky zavádí svým zaměstnancům nové služební průkazy.

Tiskové zprávy

charcoal-2396754_1920

Výsledky kontrol tuhých paliv v roce 2024

(Praha, 23. leden 2025) Česká obchodní inspekce vyhodnotila kontroly zaměřené na tuhá paliva. Inspektoři v roce 2024 provedli celkem 31 kontrol u hospodářských subjektů a u 5 z nich...
pistol-160119

V prosinci vyhověly všechny kontrolované vzorky pohonných hmot

(Praha, 22. leden 2025) Česká obchodní inspekce monitorovala kvalitu pohonných hmot v měsíci prosinci 2024. Na čerpacích stanicích v ČR odebrala celkem 119 vzorků, z toho 44 vzorků...
sg-kostky

Zapalovač neobvyklého typu ve tvaru na sebe umístěných pěti barevných hracích kostek je nebezpečný a představuje pro spotřebitele vážné riziko

(Praha, 16. leden 2025) Česká obchodní inspekce zjistila, že na vnitřním trhu je v nabídce výrobek, který představuje pro spotřebitele vážné riziko. Jedná se o zapalovač neobvyklého...
zobrazit tiskové zprávy

rizikové e-shopy

rizikové výrobky

Inspektoráty ČOI

Zvolte inspektorát kliknutím na mapu

Přehled inspektorátů

Ústřední inspektorát

Středočeský kraj a Hl. m. Praha

Ústecký a Liberecký kraj

Plzeňský a Karlovarský kraj

Jihočeský kraj a Vysočina

Jihomoravský a Zlínský kraj

Olomoucký a Moravskoslezský kraj

Královéhradecký a Pardubický kraj

2025 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena