Dřevěná skládací housenka může dětem ublížit

(Praha, 29. březen 2012) „Barevná, dřevěná a skládací – s tím si náš Toník nebo Barunka určitě vyhraje,“ řekl si při pohledu na tuto hračku nejeden rodič nebo prarodič, případně jiný příbuzný. A koupil… Totéž udělali inspektoři České obchodní inspekce, aby ověřili, zda je tato hračka pro děti, jimž je určena, také bezpečná. Zjistili však, že nikoliv – některé dílky jsou tak malé, že při jejich vložení do úst hrozí dítěti riziko spolknutí, případně zalknutí. Prodej této hračky byl okamžitě zakázán. Celá tisková zpráva ke stažení ve formátu MS W...

Problémy řidičům v únoru nezpůsobila jakost paliv

(Praha, 22. březen 2012) Podle záplavy stížností na nejakostní pohonné hmoty, zejména naftu, které v průběhu extrémních mrazů na konci ledna a v únoru prověřovaly všechny inspektoráty ČOI, se mohlo zdát, že natankovat palivo, které si poradí s mrazy hluboko pod 20 °C, je téměř nemožné. Přesto kontroly jakosti neprokázaly u kontrolovaných pohonných hmot žádný výrazný nárůst zjištění. „I když jsem nařídil odebírat vzorky paliv zejména na základě podání spotřebitelů, z 260 vzorků nevyhovělo jakostním požadavkům 6 vzorků, a to 5 vzorků motorové naf...

Poctivost prodejců na Matějské pouti – 50 %

(Praha, 20. březen 2012) Matějská pouť nejsou pouze atrakce, ale také stánky plné pouťových sladkostí, drobností pro radost, dárků a upomínkových předmětů. Proto se v sobotu vydali na pražské Výstaviště také inspektoři České obchodní inspekce. Nelákaly je však adrenalinové atrakce, ale právě nejrůznější stánky, u nichž kontrolovali, jak prodejci plní informační povinnosti a zda respektují zásady poctivého prodeje. Při kontrolách stánků s občerstvením a suvenýry zjistili, že plná polovina z nich si s dodržováním zákonů hlavu neláme. A tak skór...

Vyberte si nejvýhodnější službu elektronické komunikace

(Praha, 19. březen 2012) Cenová kalkulačka, kterou zveřejnil na svém webu Český telekomunikační úřad, nabízí všem spotřebitelům jednoduchým a přehledným způsobem srovnání cen služeb elektronických komunikací a umožňuje jim vybrat si tu nejvhodnější službu. Chování spotřebitelů, tj. uživatelů služeb, má pro existenci zdravého konkurenčního prostředí na maloobchodních trzích elektronických komunikací zásadní význam. Vyhledají-li si aktivní uživatelé srovnání cen a podmínek služeb jednotlivých operátorů, mohou najít lepší poskytovatele komunikačn...

Zákaz mulčovacích příslušenství k přenosným křovinořezům

(Praha, 7. březen 2012) Rozhodnutí Evropské komise ze dne 19. ledna 2012, kterým se členským státům EU ukládá povinnost zakázat uvádění na trh řezacích příslušenství mulčovacího typu k přenosným křovinořezům. Opatření stanovená tímto rozhodnutím jsou v souladu se stanoviskem výboru zřízeného článkem 22 směrnice  2006/42/ES. Text rozhodnutí ve formátu PDF je ke stažení zde:

Nekalé praktiky na předváděcích akcích

(Praha, 27. únor 2012) S blížícím se jarem opět vzrůstá aktivita nejrůznějších společností, které nabízejí průměrné zboží za nadprůměrné ceny a za účast na těchto akcích nabízejí různé dárky, obědy zdarma, výlety za historií a jiné kulturní nebo kulinářské zážitky. Zájem mají především o účastníky ve věku 60+, tedy o seniory. Až potud by bylo relativně vše v pořádku, kdyby se tyto akce neodbývaly v utajení – na pozvánkách nebylo uvedeno místo a čas odjezdu, místo konání ani jméno firmy, která prezentuje svoje výrobky. Proč tolik tajností až kon...

Nákupy přes internet jsou stále vysoce rizikové

(Praha, 24. únor 2012) Nelze pochybovat o tom, že internetové obchody jsou v současnosti nejperspektivnější oblastí uzavírání spotřebitelských smluv na národní i nadnárodní úrovni. I proto zřejmě láká toto zdánlivě anonymní prostředí řadu podnikavců, kteří se snaží těžit z malých zkušeností některých spotřebitelů s obchodováním přes internet, z jejich nízkého právního vědomí a přílišné důvěřivosti. „Jak vyplývá z naší celoroční kontrolní akce, využívají tito i další obchodníci k vlastnímu obohacení často klamavých obchodních praktik nebo porušu...

Lednové kontroly paliv bez vážných zjištění

(Praha, 23. únor 2012) Přes extrémní mrazivé počasí v závěru hodnoceného období (leden 2012)nezaznamenala Česká obchodní inspekce u odebraných vzorků paliv závažné porušení jakosti, zejména nezjistila ani u jednoho ze 100 vzorků motorové nafty porušení CFPP stanoveného pro příslušné roční období. Všechny kontrolované vzorky motorové nafty vyhověly teplotě filtrovatelnosti v třídě F, tj. do –20 °C, nevyhověl pouze jeden vzorek FAME (tzv. bionafty). Celkem nedodrželo jakostní požadavky stanovené příslušnou normou 8 vzorků paliv z 216 kontrolovaný...

Referenční vzorky paliv ČOI poskytuje na vyžádání

(Praha, 22. únor 2012) Informace pro provozovatele čerpacích stanic:Od ledna 2012 Česká obchodní inspekce změnila způsob odběru vzorků pohonných hmot. Neposkytuje již tzv. kontravzorek automaticky, ale pouze na vyžádání kontrolovaného subjektu a proti úhradě odběrné nádoby, neboť odběr referenčního vzorku pohonné hmoty pro kontrolovanou osobu byl nad rámec povinností orgánu dozoru. K této změně došlo vzhledem k tomu, že takovou povinnost České obchodní inspekci žádný právní předpis neukládá. Celá tisková zpráva ke stažení ve formátu MS-Word 97...

Ne každé zboží v akci má nižší cenu

(Praha, 15. únor 2012) Období slev vrcholí, spotřebitelé neváhají a nakupují, takže obchodníci mají druhé Vánoce. Český národ na akční ceny a slevy slyší - avšak ne každá sleva je skutečná. O tom vědí své inspektoři České obchodní inspekce, kteří monitorovali slevové akce a výprodeje po celý rok, nejen v povánočním období. A jaká je bilance roku 2011? Z téměř 3500 kontrol nedodrželi obchodníci svoje povinnosti v cca 40 % případů. „Při výprodejních akcích spotřebitelé ve 4 případech z 10 nenakoupili tak výhodně, jak očekávali, nebo dostali méně ...

2026 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena