Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)

Dovolujeme si Vás upozornit, že právě probíhá údržba on-line formuláře k podávání podnětů v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (ADR). Stále je možné využít formulář ve formátu PDF (k dispozici ZDE: ADR_offline.pdf) a zaslat jej podepsaný poštou, e-mailem se zaručeným elektronickým podpisem na adresu: adr@coi.gov.cz, nebo prostřednictvím datové schránky: x7cab34. Děkujeme za pochopení.

2025 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena