Česká okna a dveře v testech ČOI prošly

(Praha, 24. ledna 2017) Česká obchodní inspekce průběžně kontroluje dodržování zákonných parametrů stavebních výrobků. Naše republika se v rámci mezinárodních aktivit skupiny pro spolupráci dozoru nad stavebními výrobky zúčastnila výzvy ke společnému dozoru nad trhem s několika dalšími členskými státy EU. Společná výzva se týkala kontroly oken podle harmonizované normy, která je povinná pro okenní a dveřní výplně. Na základě podkladů navržených touto skupinou byl ČOI vypracován projekt, jehož obsahem je kontrola a dozor těchto produktů dle ČSN....

Kontrola pyrotechnika

(Praha, 20. ledna 2016) Česká obchodní inspekce v průběhu měsíce prosince 2016 na celém území ČR provedla množství kontrolních akcí, které byly opět zaměřené na dodržování zákona o pyrotechnických výrobcích a zacházení s nimi a zákona o ochraně spotřebitele. ČOI provedla celkem 234 kontrol s nabídkou pyrotechnických předmětů. Nedostatky byly zjištěny více než ve třetině z nich. „Z prosincových kontrol vyplynulo, že každý třetí prodejce nedodržuje právní předpisy, které se týkají nabídky, prodeje, skladování a zacházení s pyrotechnickými výrobky...

Mluvíte anglicky, zaplatíte více!

(Praha, 17. ledna 2017) Rozdílné jednání v oblasti prodeje zboží a poskytování služeb vůči jedné skupině spotřebitelů bývá obvykle posuzováno jako diskriminační jednání. Česká obchodní inspekce Středočeského kraje to shledala i v případě provozovny EAT ME & DRINK ME, která anglicky hovořícím inspektorům účtovala více, než byla deklarovaná cena. Celá  zpráva (MS-Word 97):

Nepoctivost poskytovatelů pohřebních služeb roste

(Praha, 13. ledna 2017) Česká obchodní inspekce průběžně monitoruje činnost pohřebních služeb na celém území ČR. Výsledky kontrol ukazují, že se situace v této citlivé oblasti podnikání příliš nelepší. Ve srovnání s rokem 2015 zaznamenali inspektoři ČOI při kontrolách v roce 2016 nárůst nedodržení zákonných povinností o 12 procent. Nejčastěji se jednalo o porušení povinnosti informovat spotřebitele o ceně prodávaných výrobků a poskytovaných služeb nebo nevydání písemného potvrzení o převzetí objednávky. „Pohřebnictví je specifickou oblastí služ...

MPO – Ochránce spotřebitele

Ministerstvo průmyslu a obchodu a Česká obchodní inspekce se spojili proti nekalým obchodním praktikám i v oblasti lepší informovanosti české spotřebitelské veřejnosti. Výsledkem jejich aktivity je facebooková stránka Ochránce spotřebitele. Jejím maskotem se stala sova jako symbol moudrosti při nákupu. V současné době má 499 fanoušků, jejich počet stoupá a s ním i zájem o informace týkající se ochrany a práv spotřebitelů. „Ochranu spotřebitele považuji za jednu z nejvyšších priorit. Pro její zlepšení jsme udělali již řadu opatření, ale hodlám ...

Povinnosti pro prodej dřeva platí v EU pro všechny stejně

(Praha, 11. ledna 2017) Česká obchodní inspekce se mimo kontrol dodržování zákona o ochraně spotřebitele, zaměřuje i na kontroly dodržování nařízení, které prodávajícím fyzickým a právnickým osobám v ČR ukládá legislativa Evropské unie. Ta například zakazuje uvádění nezákonně vytěženého dřeva a výrobků z tohoto dřeva na trh EU a stanovuje v této oblasti hospodářským subjektům a obchodníkům další povinnosti. Prodej těchto produktů se stává v ČR stále více žádaným, jelikož někteří spotřebitelé pomalu přecházejí na zvýšený nákup palivového dřeva z...

Hasicí přístroj by měl hasit

(Praha, 10. ledna 2017) Hasicí přístroje jsou důležitým bezpečnostním protipožárním prostředkem. Na jejich rychlém a funkčním použití často závisí i záchrana lidského života. Na kontrolu jednoho z nejrozšířenějších typů hasicího přístroje v ČR se zaměřila kontrola České obchodní inspekce. Jednalo se o práškový hasicí přístroj, který je díky své univerzálnosti a nízkým pořizovacím nákladům nejvíce užívaný. Tento druh je využíván zejména v domácnostech, malých provozovnách, obchodech a garážích. V některých státech Evropské unie, jsou rovněž povi...

Na Ostravsku je možná falešný „inspektor“

(Ostrava, 4. ledna 2017) V posledních dnech minulého roku Česká obchodní inspekce od různých podnikatelů na Ostravsku zaznamenala informaci, že údajně byli součástí jakési „podivné“ kontroly ČOI. Ani jednoho z podnikatelů, kteří se na Českou obchodní inspekci obrátili s tím, že u nich byl inspektor a choval se podezřele, přitom inspekce nekontrolovala. Celá  zpráva (MS-Word 97):

Záruka platí i na zboží z bazaru

(Praha, 29. prosince 2016) Staré a použité věci mohou být pro některé spotřebitele zajímavým zbožím.  Tento sortiment má často charakter starožitného nebo originálního zboží a bývá na trhu žádané. Česká obchodní inspekce se i ve 3. čtvrtletí 2016 zaměřila na dodržování právních předpisů v oblasti provozování bazarů a zastaváren a zjistila pochybení téměř v 60 procentech provedených kontrol. Nejčastěji prodejci neinformovali spotřebitele o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění práva na reklamaci a nevyplňovali řádně doklady o zakoupení výrobků...

Dvě slevy, ani jedna neplatila

(Ústí nad Labem, 28. prosince 2016) Slevové akce často lákají spotřebitele na zvýhodněné ceny. Vždy, kdykoli se rozhodnete pro nákup ve slevě, tak si ověřte, zda avizovaná cena na letáku odpovídá ceně v regálu a následně účtované ceně u pokladny. Mimořádná kontrola inspektorů Ústeckého a Libereckého kraje ukázala, že cena nápojů na pokladní účtence neodpovídala ani slevě uváděné v regálu, ani zvýhodněné ceně při nákupu dvou nápojů. Celá tisková zpráva ke stažení zde:

2026 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena