Rubrika: Tiskové zprávy

(Praha, 28. července 2016) Od 1. února platí novinka v zákoně o ochraně spotřebitele, která zakazuje prodejcům žádat peníze z uzavřené kupní smlouvy na předváděcí akci. Může peníze nebo jejich část žádat teprve až 7 dní poté. „Česká obchodní inspekce také pravomocně uložila společnosti Exen Trade s.r.o. pokutu ve výši 1 200 000 Kč za to, že zástupci společnosti bezprostředně po předváděcí akci spotřebitele odvezli domů a tam od nich převzali hotovost,“ říká Mojmír Bezecný, ústřední ředitel České obchodní inspekce. Jedná se o první milionovou po...

(České Budějovice, 27. července 2016) V letních měsících jsou předzahrádky vyhledávaným cílem jak turistů, tak i místních obyvatel. Kontrolám ČOI se nevyhnou. Celá  zpráva (MS-Word 97):

 (Praha, 25. července 2016) V souvislosti s kontrolami dodržování právních předpisů upravujících nabídku, prodej a skladování tabákových výrobků monitoruje Česká obchodní inspekce také dodržování zákona o spotřebních daních. V 1. čtvrtletí roku 2016 provedla v této oblasti 1089 kontrol, kdy porušení obecně závazných předpisů bylo zjištěno v 512 případech. Uloženo bylo 489 pokut v celkové výši 2 860 700 korun. Z toho za porušení zákona o spotřebních daních bylo uloženo 8 pokut v celkové hodnotě 311 000 korun a 1 sdružená pokuta ve výši 2000 koru...

(Praha, 22. července 2016) Inspektoři České obchodní inspekce zjistili v 1. čtvrtletí 2016 téměř u 50 procent kontrolovaných subjektů porušení zákona o ochraně spotřebitele při nabídce a prodeji alkoholických nápojů. Nejčastěji prodejci neinformovali o ceně nebo porušili zásadu poctivosti prodeje výrobků a služeb, kdy mají povinnost dodávat výrobky ve správné míře, množství a jakosti. Celkem bylo provedeno 1 398 kontrol. Porušení obecně závazných právních předpisů bylo zjištěno v 624 případech a bylo uloženo 584 pokut v celkové hodnotě 1 888 80...

(Praha 15. července 2016) I v prvním čtvrtletí roku 2016 inspektoři České obchodní inspekce věnovali pozornost kontrolám dodržování povinností vyplývajících poskytovatelům a zprostředkovatelům úvěrů ze zákona o spotřebitelském úvěru. Z celkového počtu 56 provedených kontrol zjistili porušení obecně závazných předpisů ve 34 případech, což představuje téměř 61 %, a porušení zákona o spotřebitelském úvěru zjistili v 15 případech, tedy u více než čtvrtiny kontrolovaných subjektů (27 %). Uloženo bylo celkem 36 pokut v celkové výši 495 500 korun, z t...

(Praha, 14. července 2016) Česká obchodní inspekce zaznamenala v posledních dnech mylné informace v médiích, že „prodávající má povinnost se k návrhu do 15 dnů vyjádřit a oznámit, jestli se řízení zúčastní“. Byla to pouze jedna z variant možností novely zákona o ochraně spotřebitele v souvislosti s mimosoudním řešením sporů, která však nikdy neplatila a neplatí. Naopak podnikatel „má povinnost do 15 pracovních dnů od vyrozumění poskytnout ČOI své vyjádření“ (jinak se vystavuje sankci 1 000 000 Kč). Celá  zpráva (MS-Word 97):...

(Praha, 13. července 2016) Počet konkrétních sporů, které lidem bezplatně pomáhalo řešit Evropské spotřebitelské centrum ČR (ESC), významně vzrostl. V roce 2015 šlo o více než 600 přeshraničních sporů s podnikateli z jiných zemí EU, Norska a Islandu. V nich se spotřebitelům dostalo přímé asistence nebo poradenství při jejich řešení. Zbytek z 1113 kontaktů se spotřebiteli tvořily žádosti o informace o právech spotřebitelů na jednotném trhu. Celá  zpráva (MS-Word 97):

(Praha, 13. července 2016) Na dovolené mnozí lidé ztrácí pozornost a jsou náchylnější k tomu nechat se ošidit prodejci zboží nebo poskytovateli služeb. Evropské spotřebitelské centrum nabízí sedm tipů, na co rozhodně myslet a jak se nenechat napálit především při cestách po Evropě.   Celá  zpráva (MS-Word 97):

(Ústí nad Labem, 11. července 2016) Česká obchodní inspekce pravomocně uložila společnosti Exen Trade s.r.o. pokutu ve výši 1 200 000 Kč za to, že zástupci společnosti bezprostředně po předváděcí akci spotřebitele odvezli domů a tam od nich převzali hotovost. Jedná se o pokutu v souvislosti s porušením nové zákonné povinnosti (platné od 1. února 2016), kdy prodávající nesmí během akce nebo před uplynutím sedmi dnů od uzavření smlouvy požadovat ani přijímat plnění odpovídající kupní ceně nabízeného výrobku anebo její části. „Inspektorům se podař...