E-shopy: 3. Q 2015

(Praha, 4. prosinec 2015) Výsledky kontrol České obchodní inspekce ve 3. čtvrtletí opět potvrdily, že na trhu působí v oblasti e-commerce stále značný počet podnikatelů, kteří nedodržují požadavky stanovené příslušnými právními předpisy pro tento druh podnikání. V 82 % e-shopů z 245 kontrolovaných byly zjištěny nedostatky a pravomocně bylo uloženo 186 pokut za více než 1 milion korun. „Pro většinu z kontrolovaných e-shopů je podle zjištění našich inspektorů trvalým problémem poskytovat spotřebitelům úplné a pravdivé informace. A to nejen o nabí...

Slosování o 100 000 Kč je nový fígl předváděcí firmy!

(Praha, 3. prosinec 2015) Česká obchodní inspekce důrazně varuje spotřebitele před nevybíravými praktikami společnosti, která pořádá předváděcí akce po celé republice. Postup jejích dealerů je následující: telefonicky kontaktují vytipované seniory a pod záminkou převzetí dárku je zvou na soutěž o 100 000 Kč. K žádnému slosování nikdy na těchto akcích nedošlo, zato máme četné informace, že účastníci zaplatili několikatisícové částky za pochybný příslib voucheru na nákup libovolného zboží. Kolik obětí mají na kontě nekalé obchodní praktiky této s...

Pozor na nabídku hraček bez označení!

(Praha, 2. prosinec 2015) V rámci stálé kontrolní akce České obchodní inspekce zaměřené na hračky, kontrolovali inspektoři tento sortiment v jedné z prodejen v pražské tržnici SAPA v Praze-Libuši. Právě v předvánočním období jsou hračky často nakupovány jako dárky pod stromeček, proto se všichni prodejci snaží nabídnout spotřebitelům co nejširší výběr. Ne vždy jsou však právě hračky, určené nejmenším a snadno zranitelným uživatelům, řádně značeny a uvedeny na trh v souladu s právními předpisy. Při kontrole byl z těchto důvodů vydán zákaz prodej...

ČOI získala cenu za projekt „Mercurius turista“, který ušetří čas i peníze

(Praha, 1. prosince 2015) Česká obchodní inspekce s projektem „Mercurius turista“ získala první cenu v kategorii centrálních projektů soutěže E-government The Best 2015. Zavedení tohoto informačního systému do kontrolní praxe výrazně urychlilo a zefektivnilo práci inspektorů v terénu i následné administrativní úkony na pracovišti. Držitelem zdrojových kódů a práv je Česká obchodní inspekce, která nyní tento systém aktivně nabízí zdarma ostatním státním úřadům k využívání, což by mohlo ve finále vést k úsporám ve státním rozpočtu v řádu desítek ...

Nepozornost se při nákupu ve slevě nevyplácí

(Praha, 30. listopad 2015) Za 3. čtvrtletí mají inspektoři ČOI na kontě přes 850 kontrol všech možných prodejních míst, kde byl nabízen prodej zboží nebo služby se slevou či za akční ceny, a 45 % z nich nerespektovalo ustanovení obecně závazných právních předpisů. Nejčastějším porušením bylo opět neseznámení spotřebitele s cenou a s tím související nesprávné účtování, což představovalo téměř polovinu všech zjištěných nedostatků. Souhrnná výše 298 pokut uložených pravomocně ve sledovaném období prodávajícím tak přesáhla 3 miliony korun. „Za nedo...

Slevy – 3.Q 2015

(Praha, 30. listopad 2015) Za 3. čtvrtletí mají inspektoři ČOI na kontě přes 850 kontrol všech možných prodejních míst, kde byl nabízen prodej zboží nebo služby se slevou či za akční ceny, a 45 % z nich nerespektovalo ustanovení obecně závazných právních předpisů. Nejčastějším porušením bylo opět neseznámení spotřebitele s cenou a s tím související nesprávné účtování, což představovalo téměř polovinu všech zjištěných nedostatků. Souhrnná výše 298 pokut uložených pravomocně ve sledovaném období prodávajícím tak přesáhla 3 miliony korun. „Za nedo...

Tuhá paliva

(Praha, 27. listopad 2015) Kontrolní akci zaměřenou na jakost a prodej tuhých paliv zahájila Česká obchodní inspekce v srpnu, kdy spotřebitelé ve větší míře nakupují zásoby na topnou sezónou. Do konce září provedly inspektoráty 31 kontrol, jejichž dílčí výsledky potvrdily nedostatky ve více než 40% případů. Kontroly proto pokračují i ve 4. čtvrtletí, kdy je ze strany spotřebitelů o nákup tuhých paliv největší zájem. U distributorů těchto paliv byly také odebrány vzorky uhlí, jejichž jakostní parametry ověřují akreditované laboratoře. Porušení p...

Radiový hlásič pro rybáře na frekvenci ministerstva obrany

(Praha, 26. listopad 2015) Kontrola zaměřená na radiová zařízení pro rybáře, konkrétně na hlásiče záběru s možností příposlechu, kterou provedl inspektorát ČOI se sídlem v Praze na základě podnětů spotřebitelů, byla následně rozšířena i na hlásiče záběru bez této funkce. Celkem bylo zkontrolováno 119 typů výrobků. Nedostatky byly zjištěny jak v průvodní dokumentaci, tak i ve značení výrobků, včetně označení CE. Při kontrolách vysílací frekvence zjistili inspektoři u jednoho z 35 kontrolovaných typů modelů, že je nastaveno na frekvenci vyhrazené...

Kytara ve tvaru jahody je riziková hračka!

(Praha, 25. listopad 2015) Nebezpečí poškození zdraví hrozí podle zjištění České obchodní inspekce dětem při hře s kytarou ve tvaru jahody, jejíž nabídku inspektoři zjistili při monitorování trhu s hračkami. V průběhu laboratorní zkoušky na oteplení došlo k nežádoucímu zvýšení teploty krytu v místě uložení baterií. Po zákazu distribuce výrobku jej distributor stáhl z trhu a následně byla tato hračka nahlášena do systému RAPEX a zveřejněna ve 46 týdnu pod číslem A 11/0095/15. Jde o výrobek: Kytara ve tvaru jahody KOOME TOY No: 6311 Item: No 4...

Z kartáčku při čištění zubů štětiny padat nesmějí

(Praha, 24. listopad 2015) Na Inspektorát České obchodní inspekce se obrátil s podnětem ke kontrole spotřebitel nespokojený s jakostí zubního kartáčku Profesional Ultra Soft. Svému názvu „PROFESIONAL“ totiž tento výrobek žádnou čest nedělal. Štětiny, které se samovolně při čištění zubů z kartáčku uvolňují, mohou způsobit uživateli velmi nepříjemné potíže.  Vzorky odebrané u prodávajícího a jejich následné laboratorní posouzení potvrdilo, že se jedná o výrobek nesplňující požadavky na bezpečnost. „Prodej výrobku jsme zakázali a následně nám prod...

2026 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena