Rubrika: Tiskové zprávy

(Praha, 6. červen 2013)  Česká obchodní inspekce varuje spotřebitele před nebezpečným výrobkem sortimentu elektro – prodlužovacím kabelem neznámého původu s pěti zásuvkami a vypínačem, který představuje pro uživatele vážné riziko. Zjištěnou závadnost a s ní spojené nebezpečí popsal ústřední ředitel ČOI Vladimír Velčovský: „Při použití tohoto výrobku hrozí úraz elektrickým proudem, protože ochranné kolíky zásuvek nejsou vůbec připojeny k ochrannému vodiči přívodního kabelu.“ Z těchto důvodů vydala ČOI zákaz uvádění výrobku do prodeje a současně ...

(Praha, 4. červen 2013) Kontroly ČOI zaměřené na dodržování zákona o spotřebitelském úvěru v průběhu 1. čtvrtletí 2013 opakovaně potvrdily, že zákon je často porušován i zprostředkovateli úvěru. „Zákon porušovali zejména tím, že reklamy a nabídky úvěru neobsahovaly povinné informace. Někteří z nich neměli k poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru příslušné oprávnění,“ přiblížil nejčastější zjištění inspektorů ústřední ředitel ČOI. „Z 69 kontrol bylo celkem v  58 % zjištěno jedno či více porušení zákonných povinností. Ve sledovan...

Dílčí zpráva za 1. čtvrtletí 2013 (Praha, 30. květen 2013) Kontrolní činnost České obchodní inspekce se kromě klasických provozoven stále více zaměřuje na internetové prodejce. V průběhu 1. čtvrtletí 2013 provedli inspektoři po předchozím monitorování kontrolu 376 e-shopů a nedostatky zjistili ve třech čtvrtinách z nich. „Počet internetových obchodů i objem jejich tržeb roste. Velmi pomalu se však zvyšuje nízká úroveň právního vědomí prodejců - o dodržování zákonů a plnění povinností vůči spotřebitelům. Naši inspektoři opakovaně zjišťují četné...

(Praha, 28. květen 2013) Česká obchodní inspekce uložila dosud nejvyšší pokutu za předváděcí akce společnosti  1. Česká reklamní ve výši 2 mil Kč. Pokuta byla společnosti uložena za užívání agresivních obchodních praktik a za nesplnění informačních povinností. „Vzhledem k tomu, že  u společnosti  1. Česká reklamní se jedná o opakované porušení  zákona o ochraně spotřebitele  a nová zjištění jsou  velmi  závažná, považuji výši udělené pokuty za adekvátní,“ řekl ústřední ředitel České obchodní inspekce Vladimír Velčovský a dodal „že se jedná  o t...

Dílčí zpráva za 1. čtvrtletí 2013 (Praha, 28. květen 2013) Český trh s hračkami patří mezi oblasti Českou obchodní inspekcí celoročně monitorované. Hlavním důvodem průběžného dozoru je skutečnost, že děti, jako nejčastější uživatelé hraček, se samy nemohou ochránit před rizikovými výrobky, které nesplňují veškeré podmínky bezpečnosti, a někdy to nedokážou ani jejich rodiče. „Nebezpečné hračky na trhu nemají místo,“ řekl ústřední ředitel ČOI Vladimír Velčovský. „Úrazy dětí způsobené při hře díky nebezpečným výrobkům patří k těm nejsmutnějším, p...

Dílčí zpráva za 1. čtvrtletí 2013 (Praha, 23. květen 2013) Nesčetné výprodeje a nejrůznější slevové akce na zboží i služby, které probíhají téměř po celý rok, a také stížnosti spotřebitelů jsou důvodem, proč jsou slevy nabízené v jakékoliv podobě inspektory ČOI trvale monitorovány a následně často kontrolovány. K tomu dochází zejména poté, kdy při kontrolním nákupu vznikne podezření, že snížení ceny bylo pouze fiktivní, nebo že bylo zboží ve slevě nesprávně účtováno. „V 1. čtvrtletí proběhly kontroly v celkem 1158 prodejnách, včetně internetov...

Průběžná zpráva o kontrole jakosti pohonných hmot v dubnu 2013(Praha, 21. květen 2013) V průběhu dubna odebrali inspektoři ČOI u čerpacích stanic celkem 167 vzorků pohonných hmot ke kontrole jakosti, z nichž nevyhovělo 8 vzorků. „Jakost jednotlivých druhů pohonných hmot kolísá, v dubnu byl poměr zjištění v tomto roce nejvyšší,“ řekl ústřední ředitel ČOI Vladimír Velčovský. „Zatímco v březnu byl horší průměr u motorové nafty a lepší u automobilových benzinů, v dubnu je tomu naopak. V intenzitě kontrol motorových paliv však nelze polevit, okamžit...

Závěrečná zpráva za rok 2012 (Praha, 16. květen 2013) Ke kontrolním činnostem České obchodní inspekce patří také dozor nad bezpečností herních prvků a dopadových ploch na hřištích, a to zejména těch, která byla nově uvedena do provozu. „Hlavním cílem dozoru je minimalizovat riziko nehod, které by vedly k postižení nejmenších uživatelů nebo dokonce smrtelným následkům,“ vysvětlil ústřední ředitel ČOI Vladimír Velčovský. „V  loňském roce bylo zkontrolováno celkem 424 herních prvků u 105 provozovatelů dětských hřišť, 12 výrobců a 1 dovozce.  Oceň...

(Praha, 15. květen 2013) Občanské sdružení TEST, vydavatel spotřebitelům dobře známého časopisu dTest, je spoluorganizátorem Petice proti šmejdům, kterou v dubnu tohoto roku vyhlásilo společně s deníkem Blesk. Čeští spotřebitelé mají nyní nově možnost tuto petici proti nekalým praktikám provozovatelů předváděcích prodejních akcí podepsat na kterékoli z více než 3300 poboček České pošty. K petici se již připojila i řada známých osobností: Svůj podpis připojili například ministr průmyslu a obchodu Martin Kuba, primátor Hlavního města Prahy Bohusl...

(Praha, 14.  květen 2013) Česká obchodní inspekce zveřejňuje výsledky kontrolní akce zaměřené na kontrolu nabídky a prodeje zboží a poskytování služeb v místech spojených s provozováním zimních sportovních aktivit především v zimních lyžařských střediscích. Během akce, která probíhala od 7. 1. do 31. 3. 2013 a do níž byly zapojeny všechny inspektoráty České obchodní inspekce, bylo provedeno 469 kontrol, a porušení některého z ustanovení zákona o ochraně spotřebitele bylo zjištěno ve 135 případech (tj. 29 %). Na základě zjištěných nedostatků byl...