Rubrika: Tiskové zprávy

(Praha, 22. duben 2013) Zákon o ochraně spotřebitele zakazuje v rámci povinností stanovených prodávajícím a poskytovatelům služeb jakýmkoliv způsobem spotřebitele při prodeji výrobků nebo poskytování služeb diskriminovat. Na odhalování takového jednání se Česká obchodní inspekce zaměřuje průběžně po celý rok. „V rámci kontrol bylo zjištěno pouze několik případů diskriminace spotřebitele, nemělo by k ní však docházet vůbec. Proto budeme toto protiprávní jednání nadále sledovat a všechny jeho formy postihovat,“ řekl ústřední ředitel ČOI Vladimír ...

(Praha, 18. duben 2013) V 1. čtvrtletí zjistila  ČOI porušení ve více než 80 % kontrol a uložila v tomto období pokuty ve výši 5,4 mil. Kč. „Nekalých obchodních praktik na předváděcích akcích, včetně agresivních, přibylo,“ konstatoval ústřední ředitel ČOI Vladimír Velčovský. Odsoudil opakovaně formy poškozování spotřebitelských práv, zejména fiktivní výhry, za které musejí výherci platit, i tzv. VIP, klubové či členské karty, na které doplácejí opět převážně účastníci z řad důchodců. „Tyto praktiky uplatňované vůči důvěřivým seniorům zaslouží m...

(Praha, 16. duben 2013) Zboží zakoupené prostřednictvím internetu ne vždy splňuje to, co prodávající nabízí. O tom se přesvědčili inspektoři ČOI po odebrání ložní sady Dreamland. Měla být z dutých vláken, s bavlněným potahem a vhodná pro alergiky. Údaje na dodaném zboží však deklarovaly obsah bavlny v potahové látce pouze 50%, náplň „značkové vlákno“ a o použitelnosti pro alergiky žádná zmínka. Ani to však neodpovídalo skutečnosti. Laboratorní testy prokázaly pouze 20% podíl bavlny v potahu a v náplni minimální obsah dutých vláken, zato příměs ...

(Praha, 11. březen 2013) Po prvních měsících roku, kdy byl zjištěn velmi nízký počet nejakostních pohonných hmot, představují březnové výsledky kontrol ČOI pro spotřebitele nepříznivou zprávu. Deset vzorků z 223 odebraných nevyhovělo jakostním požadavkům příslušných technických norem. „Laboratorní rozbory odebraných vzorků prokázaly odchylky od jakostních norem u 3 vzorků automobilových benzinů, 5 vzorků motorové nafty a 2 vzorků směsného paliva, z toho u tří z nich velmi závažné,“ řekl Vladimír Velčovský, ústřední ředitel ČOI. „Mám v plánu set...

Výzva zájemcům z oblasti průmyslu a odborné veřejnosti Vyhodnocování rizik výrobků pro spotřebitele je velmi komplikované. Jejich chybné posouzení může stát ekonomické operátory mnoho finančních prostředků a může též poškodit jejich dobré jméno. Chcete se naučit provádět toto posuzování rizik podle současných metod? Celá tisková zpráva ke stažení ve formátu MS-Word 97:

(Praha, 28. březen 2013) Česká obchodní inspekce vydala novou Výroční zprávu za rok 2012, která přináší ucelený obraz o práci tohoto dozorového orgánu řízeného Ministerstvem průmyslu a obchodu, a to včetně konkrétních čísel a zajímavých srovnání s předcházejícím rokem. Správa rovněž vytyčuje nové, dynamičtější směřování ČOI do budoucna. Pro stažení úplného znění Výroční zprávy ČOI 2012 klikněte ZDE.

Závěrečná zpráva za rok 2012(Praha, 3. duben 2013) Kontroly nabídky, prodeje a skladování tabákových výrobků nedopadly pro plnou čtvrtinu kontrolovaných subjektů dobře. V průběhu roku 2012 navštívili inspektoři ČOI celkem 2671 prodejních míst a porušení jedné nebo více povinností zjistili v 677 případech (25,4 %). „Za tato porušení bylo uloženo celkem 640 pokut ve výši přesahující 2 miliony korun. Další správní řízení dosud nebyla ukončena nebo rozhodnutí o pokutách nejsou pravomocná,“ sdělil k výsledkům kontrolního projektu Vladimír Velčovský,...

(Praha, 2. duben 2013) Ústřední ředitel ČOI Vladimír Velčovský jmenoval dne 28. března 2013 do funkce ředitele Inspektorátu Plzeňského a Karlovarského Jana Řezáče. Ten vystřídal ve funkci Milana Javorského, který řídil tento inspektorát od roku 2007. Ing. Jan Řezáč je absolventem fakulty financí a účetnictví Vysoké školy ekonomické v Praze. Svou specializaci, veřejné finance, uplatnil ve funkci vedoucího oddělení rozpočtu a finančních analýz na Magistrátu města Karlovy Vary v letech 2008-2010, v níž kladl důraz na vyrovnané hospodaření městské...

(Praha, 29. březen 2013) Novela zákona o spotřebitelském úvěru přinesla už po prvním měsíci účinnosti první pozitivní důsledky. Všechny inspektoráty České obchodní inspekce monitorující od začátku její účinnosti nabídky úvěrů i jejich zprostředkování na základě vlastních zjištění ohlásily, že jeden z nejčastějších problémů, na který si spotřebitelé stěžovali, tj. přesměrování žadatelů o úvěr na linky s vysokým tarifem, až na výjimky skončil. Česká obchodní inspekce posílení práv spotřebitelů uvítala a průběžně ověřuje, jak jsou zákonem stanoven...