Centrum úspěšně vyřešilo 72 % sporů Čechů se zahraničními prodejci

(Praha, 26. duben 2022) Čeští spotřebitelé se loni dočkali výrazné pomoci od Evropského spotřebitelského centra. Jeho právníci úspěšně vyřešili 72 % jejich sporů s podnikateli z jiných zemí Evropské unie, Norska, Islandu a Velké Británie, a to hlavně v oblasti nákupů přes internet. Nejvyšší mimosoudně vymožená částka byla téměř 170 000 Kč po původně neúspěšné reklamaci zlomeného rámu bicyklu u německého prodejce. Česká kancelář unijní sítě ESC loni zaznamenala celkem 2700 kontaktů se spotřebiteli, konkrétních řešených sporů bylo přes tisíc. Zby...

70 % kontrolovaných e-shopů v roce 2021 porušilo zákon

(Praha, 22. duben 2022) Česká obchodní inspekce v průběhu roku 2021 uskutečnila celkem 1 900 kontrol internetových obchodů. Porušení právních předpisů zjistila v 1 288 případech, což je téměř 70 %. Obchodníci i nadále neposkytují kompletní a komplexní informace o prodávaných výrobcích, nebo používají nekalé obchodní praktiky.

Na českém trhu stále dochází k diskriminaci

(Praha, 14. duben 2022) Česká obchodní inspekce pravidelně kontroluje, zda nedochází ze strany obchodníků k diskriminaci spotřebitele. V minulém roce provedla celkem 861 kontrola a podezření na některou z forem diskriminace zjistila v 6 případech. V roce 2021, v souvislosti s prokázaným diskriminačním jednáním, ČOI pravomocně uložila 8 pokut ve výši 318 000 korun.

Platí nouzový stav – i velké prodejny mohou o Velikonocích prodávat

(Praha, 12. duben 2022) Česká obchodní inspekce reaguje na dotazy médií, podnikatelů a spotřebitelů a vysvětluje, že s ohledem na skutečnost, že v České republice platí nouzový stav až do 31. května, mohou i velké obchody prodávat o Velikonočním pondělí, což v jiné roky nebylo možné s ohledem na zákon o prodejní době v maloobchodě. Zákon zakazující tento prodej se ale ve stavu nouze neuplatní. Česká obchodní inspekce kontroly na zákaz prodeje v prostorách nad 200m² o tomto Velikonočním pondělí tedy provádět nebude. Totéž bude platit i pro státn...

ČOI odhalila u 3 ze 4 kontrol respirátorů na trhu porušení zákona

(Praha, 8. duben 2022) Česká obchodní inspekce provedla v minulém roce kontroly zaměřené na osobní ochranné prostředky dýchacích cest – filtrační polomasky (respirátory). Celkem provedla 1340 kontrol a porušení právních předpisů zjistila v 1005 případech (tj. 75%). ČOI za porušení právních předpisů uložila 510 pokut v hodnotě 8 311 000 korun. Dále vydala zákaz distribuce na 972 036 kusů výrobků v hodnotě 20 000 825 Kč.

ČOI stahuje z trhu respirátor značky SAN BANG

(Praha, 31. březen 2022) Česká obchodní inspekce zjistila, že na tuzemském trhu je v nabídce model osobního ochranného prostředku dýchacích orgánů - respirátor, který nesplňuje požadavky kladené na respirátory typu FFP2. Jedná se o respirátor značky „SAN BANG“. ČOI nařídila stažení tohoto výrobku z trhu.

2026 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena