Rubrika: Tiskové zprávy

(Praha, 18. květen 2020) Česká obchodní inspekce kontrolovala i v únoru jakost pohonných hmot na celém území ČR. Z celkového počtu 194 odebraných vzorků nevyhovělo stanoveným jakostním požadavkům 5 vzorků nafty.

(Praha, 29. duben 2020) I velké obchody s potravinami mohou zůstat pro spotřebitele otevřené po oba květnové státní svátky. Prodloužení nouzového stavu totiž umožní podnikatelům prodávat i 8. května v prostorách nad 200m², což v předchozích letech nebylo ze zákona možné.

(Praha, 23. duben 2020) Oddělení poradensko informačních služeb České obchodní inspekce (ČOI) a odbor cestovního ruchu Ministerstva pro místní rozvoj ČR (MMR) připravili rady pro spotřebitele v oblasti zájezdů a dalších služeb cestovního ruchu v souvislosti s onemocněním COVID-19. Spotřebitelé v materiálu najdou nejen odpovědi na nejčastější dotazy týkající se zájezdů, ale také vzorové formuláře.

(Praha, 3. duben 2020) Zákon o prodejní době v maloobchodě myslí na nouzový stav. Bude-li platit i o Velikonočním pondělí, velké obchody s potravinami mohou zůstat pro spotřebitele otevřené.

(Praha, 2. duben 2020) Česká obchodní inspekce odmítá nařčení České televize, že nepovolila věnovat roušky seniorům či pacientům firmě z Jičínska. Žádný takový zákaz vydán nebyl. Společnost, na kterou byla ČOI ze strany novinářů dotazována a které se zákaz dodat roušky seniorům a pacientům má údajně týkat, se na dodání roušek seniorům či pacientům České obchodní inspekce neptala a zároveň ze strany ČOI takový zákaz vydán nebyl. Roušky („ústenky“) lze darovat a není nutné mít povolení ČOI, nejedná se o osobní ochranné prostředky, které jsou harm...

(Praha, 20. březen 2020) Velmi často se na Českou obchodní inspekci obracejí v posledních dnech spotřebitelé s tím, že zaplatili na internetu za roušky či respirátory, které nedorazily. „Důrazně apelujeme na spotřebitele, aby zvážili nákup na internetu u neznámých prodejců, kteří nemohou zajistit doručení vašeho zboží, nebo dokonce se vymlouvají na to, že zboží je teprve u dodavatele, což může být například v Číně. Zbožím nedisponují, ale peníze přitom požadují již dnes,“ říká ředitel České obchodní inspekce Mojmír Bezecný. ...

(Praha, 18. březen 2020) Apelujeme na spotřebitele, aby v době nouzového stavu především mysleli na své zdraví a vyřizování záležitostí týkající se zboží či reklamací, které nejsou nezbytně nutné, raději zvážili. „Při výkonu práv v době nouzového stavu by k sobě účastníci smluvního vztahu měli přistupovat ohleduplně, s trpělivostí a přihlédnutím k mimořádné situaci, v níž se druhá strana může nacházet, např. v souvislosti s nuceným uzavřením provozu, nedostatkem zaměstnanců, kteří musí doma hlídat děti, jsou v karanténě apod.,“ říká ředitel Čes...

(Praha, 16. březen 2020) V souvislosti s preventivním opatřením kvůli šíření onemocnění COVID-19 až do odvolání České obchodní inspekce omezuje provoz pro veřejnost.

(Praha, 13. březen 2020) V souvislosti s preventivním opatřením kvůli šíření onemocnění COVID-19 budou až do odvolání zrušena osobní poradenství České obchodní inspekce.

(Praha, 13. březen 2020) Na internetu se objevují první falešné e-shopy zneužívající strach z koronaviru. Nejedná se o e-shopy v pravém slova smyslu. „Jde o anonymní provozovatele, kteří zatím jen sbírají osobní data, která se pak dají využít třeba pro telefonní marketing, ale v budoucnu by mohli chtít od spotřebitelů i peníze za výrobky, které třeba ani neodešlou, jako se to děje u mnoha dalších podvodných anonymních webů,“ říká ředitel České obchodní inspekce Mojmír Bezecný.