Rubrika: Tiskové zprávy

(Praha, 27. prosinec 2016) Česká obchodní inspekce o Vánocích provedla celkem 349 kontrol obchodů v souvislosti s novým zákonem č. 223/2016 Sb., o prodejní době v maloobchodě a velkoobchodě. Porušení zákazu prodeje inspektoři tentokrát zjistili pouze v jediném případě (tj. 0,3 %), jednalo se o internetového prodejce, který zároveň obsluhoval zákazníky i ve své kamenné provozovně s plochou větší než 200 m2, kterou sám označuje jako „prodejnu“. S prodejcem Česká obchodní inspekce následně zahájí správní řízení, ve kterém se bude rozhodovat mimo j...

(Praha, 22. prosince 2016) Česká obchodní inspekce pravidelně sleduje jakost a kvalitu pohonných hmot. Stejně tomu bylo i v měsíci listopadu, kdy všechny odebrané vzorky vyhověly stanoveným požadavkům. Oproti měsíci říjnu 2016 došlo ke zlepšení o 2,4 procenta. V říjnu totiž nevyhovělo 6 vzorků, konkrétně se jednalo třikrát o motorovou naftu a třikrát benzín. V tomto roce je to již podruhé, kdy ČOI shledala vzorky odebraných pohonných hmot bez závad. Obdobná situace nastala již v červenci 2016. Celá  zpráva (MS-Word 97):...

(Praha, 21. prosince 2016) Někteří lidé zažívají v týdnu před Vánoci frustraci, když jim dosud nepřišly dárky objednané a zaplacené přes internet. Obzvlášť, když prodejci nereagují ani na žádosti o vrácení peněz. Pokud ovšem spotřebitelé platili kartou, mohou své peníze dostat zpět díky nástroji zvanému chargeback. Evropské spotřebitelské centrum ČR při ČOI radí obrátit se na banku, která kartu vydala. Celá tisková zpráva ke stažení zde:

Inspektoři ČOI Brněnského a Zlínského kraje během této mimořádné kontroly prověřili ve 12 stáncích v tržnici ASIA BAZAR Hatě dodržování zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, konkrétně prodej, nabídku a skladování zboží porušující některá práva duševního vlastnictví. Ve všech kontrolovaných stáncích bylo zjištěno porušení práva duševního vlastnictví, které se týkalo padělání známých světových značek. Převážně se jednalo o textilní oděvy, obuv a galanterii. Celkem inspekce zajistila 331 kusů padělků textilních oděvů, obuvi a galanterie ...

(Ústí nad Labem, 16. prosince 2016) Podezření na prodej závadného zboží bylo předmětem kontroly inspektorů Ústeckého a Libereckého kraje, kdy se na základě podnětu spotřebitele zaměřili na prodejnu potravin v Kamenickém Šenově. Celá  zpráva (MS-Word 97):

(Praha 15. 12. 2016) Dne 6. 12. 2016 byla provedena kontrola inspektory ČOI zaměřená na nabídku a prodej výrobků porušujících práva duševního vlastnictví. Kontrola byla provedena na stánku s audio zbožím umístěném přímo v hale Hlavního vlakového nádraží Praha. Při této akci byly zajištěny padělky značky Apple, v ceně originálů ve výši 162 500,- Kč. Celá  zpráva (MS-Word 97):

(Praha, 14. prosince 2016) Nepříznivé zacházení s jednotlivcem nebo skupinou v oblasti prodeje nebo nabízení služeb je nezákonným jednáním všech obchodníků, kteří se takového chování ve styku se spotřebitelem dopustí. Kontroly České obchodní inspekce ve 3. čtvrtletí 2016 potvrdily snížení počtu diskriminačního jednání, kdy pouze v 1 případu došlo k diskriminaci cizince v restauračním zařízení, což je o dva případy méně než ve 2. čtvrtletí 2016. O to více se jeví závažnější obsahová sdělení, kdy například v restauraci cizojazyčně hovořícím spotř...

(Praha, 12. prosince 2016) Zákon o ochraně spotřebitele prošel v průběhu posledních dvou let změnami především ve prospěch seniorů, kteří jsou častými návštěvníky předváděcích akcí. Novely se konkrétně týkaly zpřísnění takové legislativy, která uložila organizátorům oznamovací povinnost a zákaz přijímání peněz na místě. Přestože Česká obchodní inspekce shledává pozitivní dopady zpřísňování dané legislativy, výsledky kontrol ve 3. čtvrtletí 2016 ukázaly, že na trhu stále působí společnosti, které na klamání seniorů a porušování zákonů postavily ...

(Praha, 9. prosince 2016) S příchodem zimy se zvyšuje zájem o nákup výrobků, které jsou určeny pro ochranu páteře při provozování rizikových sportů jako je snowbording, freeride a další extrémní formy lyžování. Inspektoři České obchodní inspekce pravidelně kontrolují tento druh zboží, jelikož jeho technické parametry a další náležitosti jsou zásadní pro bezpečnost a ochranu uživatele. Při této akci bylo kontrolováno 15 modelů značkových chráničů páteře ve specializovaných prodejnách. Nedostatky byly zjištěny u 9 z nich, což je více než 60 proce...

(Praha, 8. prosince 2016) Česká obchodní inspekce pravidelně monitoruje produkty, které jsou využívány k topným účelům. Vedle kontrol kvality palivového dřeva a uhlí se také zaměřuje na propan – butan, který patří k dominantním zdrojům tepla v českých domácnostech. Celá  zpráva (MS-Word 97):