Tabák – 1. Q 2016

 (Praha, 25. července 2016) V souvislosti s kontrolami dodržování právních předpisů upravujících nabídku, prodej a skladování tabákových výrobků monitoruje Česká obchodní inspekce také dodržování zákona o spotřebních daních. V 1. čtvrtletí roku 2016 provedla v této oblasti 1089 kontrol, kdy porušení obecně závazných předpisů bylo zjištěno v 512 případech. Uloženo bylo 489 pokut v celkové výši 2 860 700 korun. Z toho za porušení zákona o spotřebních daních bylo uloženo 8 pokut v celkové hodnotě 311 000 korun a 1 sdružená pokuta ve výši 2000 koru...

Téměř polovina prodejců alkoholu porušila zákon

(Praha, 22. července 2016) Inspektoři České obchodní inspekce zjistili v 1. čtvrtletí 2016 téměř u 50 procent kontrolovaných subjektů porušení zákona o ochraně spotřebitele při nabídce a prodeji alkoholických nápojů. Nejčastěji prodejci neinformovali o ceně nebo porušili zásadu poctivosti prodeje výrobků a služeb, kdy mají povinnost dodávat výrobky ve správné míře, množství a jakosti. Celkem bylo provedeno 1 398 kontrol. Porušení obecně závazných právních předpisů bylo zjištěno v 624 případech a bylo uloženo 584 pokut v celkové hodnotě 1 888 80...

Lovely Pet Show with candy – nebezpečná hračka

(Praha, 18. červenec 2016) Česká obchodní inspekce spotřebitele varuje před výrobkem LOVELY Pet Show with candy. Inspektoři zjistili, že na vnitřním trhu je v nabídce hračka, která představuje pro děti zdravotní riziko. Jde o hračku s cukrovinkou. Jedná se o hračku v podobě různých zvířátek, která je spolu s cukrovinkami a rozličnými doplňky zabalená v průhledné plastové krabičce. V materiálu hračky je přítomný ester kyseliny ftalové ve vyšší koncentraci než povoluje příslušná norma. Ftaláty jsou látky negativně působící na zdravý vývoj dětí.  ...

Spotřebitelské úvěry – 1. Q 2016

(Praha 15. července 2016) I v prvním čtvrtletí roku 2016 inspektoři České obchodní inspekce věnovali pozornost kontrolám dodržování povinností vyplývajících poskytovatelům a zprostředkovatelům úvěrů ze zákona o spotřebitelském úvěru. Z celkového počtu 56 provedených kontrol zjistili porušení obecně závazných předpisů ve 34 případech, což představuje téměř 61 %, a porušení zákona o spotřebitelském úvěru zjistili v 15 případech, tedy u více než čtvrtiny kontrolovaných subjektů (27 %). Uloženo bylo celkem 36 pokut v celkové výši 495 500 korun, z t...

Mimosoudní řešení sporů nepotřebuje souhlas podnikatele

(Praha, 14. července 2016) Česká obchodní inspekce zaznamenala v posledních dnech mylné informace v médiích, že „prodávající má povinnost se k návrhu do 15 dnů vyjádřit a oznámit, jestli se řízení zúčastní“. Byla to pouze jedna z variant možností novely zákona o ochraně spotřebitele v souvislosti s mimosoudním řešením sporů, která však nikdy neplatila a neplatí. Naopak podnikatel „má povinnost do 15 pracovních dnů od vyrozumění poskytnout ČOI své vyjádření“ (jinak se vystavuje sankci 1 000 000 Kč). Celá  zpráva (MS-Word 97):...

ESC – Centrum pomáhá stále většímu počtu spotřebitelů

(Praha, 13. července 2016) Počet konkrétních sporů, které lidem bezplatně pomáhalo řešit Evropské spotřebitelské centrum ČR (ESC), významně vzrostl. V roce 2015 šlo o více než 600 přeshraničních sporů s podnikateli z jiných zemí EU, Norska a Islandu. V nich se spotřebitelům dostalo přímé asistence nebo poradenství při jejich řešení. Zbytek z 1113 kontaktů se spotřebiteli tvořily žádosti o informace o právech spotřebitelů na jednotném trhu. Celá  zpráva (MS-Word 97):

ESC: Sedm tipů, jak se nenechat ošidit na dovolené

(Praha, 13. července 2016) Na dovolené mnozí lidé ztrácí pozornost a jsou náchylnější k tomu nechat se ošidit prodejci zboží nebo poskytovateli služeb. Evropské spotřebitelské centrum nabízí sedm tipů, na co rozhodně myslet a jak se nenechat napálit především při cestách po Evropě.   Celá  zpráva (MS-Word 97):

Nepočkali 7 dní, pokuta 1 200 000 Kč

(Ústí nad Labem, 11. července 2016) Česká obchodní inspekce pravomocně uložila společnosti Exen Trade s.r.o. pokutu ve výši 1 200 000 Kč za to, že zástupci společnosti bezprostředně po předváděcí akci spotřebitele odvezli domů a tam od nich převzali hotovost. Jedná se o pokutu v souvislosti s porušením nové zákonné povinnosti (platné od 1. února 2016), kdy prodávající nesmí během akce nebo před uplynutím sedmi dnů od uzavření smlouvy požadovat ani přijímat plnění odpovídající kupní ceně nabízeného výrobku anebo její části. „Inspektorům se podař...

Občerstvení na MS Horských kol s nedostatky

(České Budějovice, 8. července 2016) Ve sportovním areálu Vysočina Aréna v Novém  Městě na Moravě  se  ve dnech 29. června – 3. července 2016 uskutečnilo Mistrovství světa horských kol. Tato velká sportovní událost přilákala nejen tisíce fanoušků a aktivních sportovců, ale vyrazili na ni i inspektoři České obchodní inspekce inspektorátu Jihočeského a Vysočiny, aby zkontrolovali poctivost prodeje u poskytovatelů služeb nabízejících pohostinské služby, občerstvení nebo suvenýry. Z 8 provedených kontrol zjistili nedostatky v 5 případech (tj. 62, 5...

Inspektoři ČOI na festivalu Rock for People

(Hradec Králové, 8. července 2016) Od neděle 3. 7. do úterý 5. 7. 2016 se ve Festivalparku v Hradci Králové uskutečnil další ročník jednoho z největších českých festivalů Rock for People. Hned první festivalový den, v neděli 3. 7., se na kontrolu prodejců vydali i inspektoři České obchodní inspekce inspektorátu Královéhradeckého a Pardubického. Předmětem jejich kontroly bylo prověření prodejních stánků a poskytovatelů hostinských služeb z hlediska dozorových kompetencí ČOI. Z 6 kontrolovaných subjektů se porušení některého z právních předpisů d...

2026 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena