Varování před e-maily z kontrola@wwwcoi.cz

(Praha, 1. července 2016) Česká obchodní inspekce zaznamenala v posledních hodinách velký počet stížností a dotazů na nevyžádané e-maily, které jsou rozesílány z e-mailové adresy kontrola@wwwcoi.gov.cz. Tyto e-maily nejsou odesílány z České obchodní inspekce. Obsah e-mailu přesto vzbuzuje zdání, že by se mohlo jednat o oficiální kontrolu ČOI. V e-mailech přitom stojí, že během „kontroly“ stránek podnikatele či živnostníka byly zjištěny údajné nedostatky a je nabízena pomoc za úplatu. Od těchto e-mailů se Česká obchodní inspekce distancuje.   ...

Pozor na vysoké poplatky při zrušení ubytování či zájezdu

(Praha, 1. července 2016) Při hledání dovolené na poslední chvíli by si především uživatelé internetu měli dát pozor, aby se neunáhlili a neobjednali si zájezd nebo ubytování, které by pak chtěli z jakéhokoli důvodu zrušit. U těchto služeb totiž neexistuje právo na odstoupení od smlouvy a především poskytovatelé z jiných zemí EU mohou požadovat vysoké storno poplatky. Celá  zpráva (MS-Word 97):

Diskriminace – 1Q 2016

(Praha, 1. července 2016) Česká obchodní inspekce se dlouhodobě zabývá kontrolami v oblasti diskriminace. V této činnosti pokračovala i v 1. čtvrtletí 2016 a provedla 346 kontrol, kdy podezření na některou z forem diskriminace bylo zjištěno v 5 případech, což představuje 1,45 % z celkového počtu. Při ověřování možného diskriminačního jednání byly využívány i romské inspektorky a jazykově vybavení inspektoři. I když procento kontrol, při kterých bylo zjištěno podezření na některou z forem diskriminace, je poměrně nízké, při 149 kontrolách bylo z...

PHM – květen

(Praha 29. červen 2016) Česká obchodní inspekce pravidelně monitoruje jakost pohonných hmot u čerpací stanic v celé České republice. Rovněž i v květnu 2016 odebrala 254 vzorků, z toho nevyhověl stanoveným jakostním požadavkům pouze 1 vzorek. Jednalo se o motorovou naftu, kde byl překročen podíl biosložky v palivu. Celá  zpráva (MS-Word 97):

Sběrné suroviny – 1Q 2016

 (Praha, 24. června 2016) Česká obchodní inspekce provedla v 1. čtvrtletí 2016 kontroly ve sběrných surovinách na celém území ČR. Z celkového počtu 116 kontrol zjistila porušení obecně závazných právních předpisů při 44 kontrolách tj. v 37,9 %. „Výsledky kontrolní akce prokázaly, že i přes přijatá legislativní opatření a průběžné kontroly ze strany všech kontrolních orgánů se dosud nepodařilo porušování obecně závazných právních předpisů při výkupu druhotných surovin zcela eliminovat. Proto i v dalším období bude Česká obchodní inspekce, předev...

Stánkový prodej na Brněnské přehradě s vysokou mírou pochybení

(Brno, 23. června 2016) Mimořádná kontrola inspektorů ČOI na Brněnské přehradě v rámci přehlídky ohňostrojů Ignis Brunensis byla zaměřena na ochranu spotřebitele při stánkovém prodeji. Celkem proběhla v osmi provozovnách a porušení zákona bylo zjištěno v šesti případech, což je 75 procent kontrolovaných subjektů. Ve třech případech inspektoři uložili pokutu na místě v celkové výši 8000 korun a v dalších třech bude zahájeno správní řízení. Ve většině se jednalo o nedodržení míry podaných nápojů a neumožnění ověření hmotnosti prodaných pokrmů.  ...

Distribuce ventilátorů nebyla zcela v pořádku

(Ústí nad Labem, 22. červen 2017) S příchodem léta dochází ke zvýšenému zájmů spotřebitelů o koupi ventilátorů. Česká obchodní inspekce Ústeckého a Libereckého kraje provedla kontrolu u jednoho z distributorů tohoto zboží a zjistila, že u 8 kusů zboží došlo k nedodržení technických a bezpečnostních parametrů. Celá  zpráva (MS-Word 97):

E – shopy stále klamou spotřebitele

(Praha, 20. červen 2016) Výsledky kontrol internetových obchodů provedených v 1. čtvrtletí 2016 potvrdily, že v oblasti elektronického obchodování přetrvávají nadále nedostatky spočívající zejména v klamavém jednání, kdy provozovatelé používají nepravdivou informaci, která může vést spotřebitele k rozhodnutí ohledně koupě, které by jinak neučinil. Často byly také zjištěny nedostatky v obchodních podmínkách internetových prodejců, kdy spotřebitelé nebyli řádně informováni o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění reklamace, včetně údaje o tom, k...

Padělky – 1Q 2016

(Praha, 17. červen 2016) Česká obchodní inspekce provedla v 1. čtvrtletí roku 2016 kontroly v kamenných a internetových obchodech, při nichž bylo ověřováno dodržování zákazu nabízet, prodávat a skladovat výrobky porušující některá práva duševního vlastnictví. Z celkového počtu 682 provedených kontrol bylo prokázáno porušení některých práv duševního vlastnictví u 91 kontrol (13,3 %). Zajištěno a uloženo mimo dosah kontrolovaných osob bylo celkem 5 432 kusů padělků za téměř 6, 5 milionu korun, což je hodnota zajištěného zboží vyčíslená v cenách o...

Záchranné vesty musí uživatele ochránit před utonutím

(Praha, 16. červen 2016) Česká obchodní inspekce se v rámci projektu zaměřila na kontroly záchranných vest a plovacích pomůcek nabízených v tržní síti, které jsou určeny jako osobní ochranné prostředky pro osoby, zabývající se pracovními nebo volnočasovými činnostmi na vodě nebo v její blízkosti. Tyto vesty musí poskytnout osobě, která se ocitla ve vodě, přiměřenou záruku bezpečnosti před utonutím. V průběhu dozorové akce bylo kontrolováno 13 typů osobních vztlakových prostředků u 13 subjektů. U čtyř kontrolovaných typů výrobků byly zjištěny ne...

2026 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena