Novým tiskovým mluvčím České obchodní inspekce je Jiří Fröhlich

(Praha, 4. srpen 2014) Novým tiskovým mluvčím České obchodní inspekce se od srpna stává Jiří Fröhlich. V této pozici bude mít na starosti aktivity spojené s externí komunikací. Nového mluvčího si vybral ústřední ředitel České obchodní inspekce Mojmír Bezecný.   Jiří Fröhlich má patnáctileté zkušenosti z médií. Svou kariéru odstartoval již při studiu na gymnáziu, kdy nastoupil jako moderátor do regionálního rádia. Například pět let působil na rádiu Černá Hora a poté na Frekvenci 1 jako moderátor zpráv. Od roku 2007 až do letošního května prac...

Hříchy cestovních kanceláří a agentur: reklamace a ceny

(Praha, 4. srpen 2014) Kontroly služeb poskytovaných cestovními kancelářemi a agenturami pokračovaly také ve 2. čtvrtletí 2014 a jejich výsledky byly podstatně horší než v 1. čtvrtletí. V průběhu 71 kontrol zjistili inspektoři ČOI porušení povinností stanovených právními předpisy v 27 případech, tj. 38 %. Špatná zpráva pro spotřebitele je, že ve srovnání s předchozím obdobím se poměr nedostatků při srovnatelném počtu kontrol zvýšil o 12 %. Plná třetina porušení se týkala reklamací – a to zejména nedostatečných nebo klamavých informací o právech...

Hříchy cestovních kanceláří a agentur: reklamace a ceny

(Praha, 4. srpen 2014) Kontroly služeb poskytovaných cestovními kancelářemi a agenturami pokračovaly také ve 2. čtvrtletí 2014 a jejich výsledky byly podstatně horší než v 1. čtvrtletí. V průběhu 71 kontrol zjistili inspektoři ČOI porušení povinností stanovených právními předpisy v 27 případech, tj. 38 %. Špatná zpráva pro spotřebitele je, že ve srovnání s předchozím obdobím se poměr nedostatků při srovnatelném počtu kontrol zvýšil o 12 %. Plná třetina porušení se týkala reklamací – a to zejména nedostatečných nebo klamavých informací o právech...

Těhotenské testy – spolehlivost

(Praha, 30. červenec 2014) Na kontroly těhotenských testů, tj. diagnostické prostředky in vitro pro sebetestování, se zaměřili inspektoři oddělení technické kontroly ČOI, aby ověřili funkčnost těchto zdravotnických prostředků určeným pro použití laikem v domácím prostředí. Laboratorním ověřením prošlo 15 druhů těhotenských testů odebraných v obchodní síti. Přestože podle výsledků referenční laboratoře všechny odebrané vzorky správně detekovaly časnou fázi těhotenství, tj. nejpozději v den očekávané menstruace, mohou nastat případy, kdy při před...

SETKÁNÍ ZÁSTUPCŮ OBCHODNÍ INSPEKCE ČESKA A MAĎARSKA

(Praha, 30. červenec 2014)  Ve středu 23. července se uskutečnilo  jednání   zástupců dozorových orgánů nad trhem  Česka a Maďarska. Pozvání Mojmíra Bezecného, ústředního ředitele České obchodní inspekce, přijal  István Pintér, generální  ředitel Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság. Ve středu 23. července 2014 se uskutečnilo pracovní setkání zástupců partnerského maďarského orgánu dozoru Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság vedené generálním ředitelem Istvánem Pintérem s ústředním ředitelem České obchodní inspekce Mojmírem Bezecným a dalšími zástupc...

Padělky na tržnici Sv. Kateřiny na Rozvadově

(29. červenec 2014, Praha) Na prodejce z tržnice Sv. Kateřiny na Rozvadově se  v pátek 25. 7. 2014 zaměřila  společná kontrolní akce  České obchodní inspekce inspektorátu Středočeského a Hl. m. Prahy a  Celního úřadu pro Plzeňský kraj. Kontroly se týkaly dodržování ustanovení zákona o  ochraně spotřebitele, především poctivosti prodeje a dodržování zákazu prodeje výrobků  porušujících některá práva duševního vlastnictví.  U  čtyř prodejců bylo zajištěno 225 kusů padělků v hodnotě originálu 2 192 600 Kč.    Celá tisková zpráva ke stažení ve fo...

Kontroly ČOI – regiony v létě

(29. červenec 2014, Brno, Ostrava, České Budějovice, Ústí nad Labem) Letní měsíce jsou obdobím, kdy jsou pořádány nejrůznější regionální akce, jako poutě a jarmarky, trhy i veletrhy a také se konají tradiční setkání muzikantů a jejich příznivců. Všechny tyto aktivity pečlivě sledují podnikatelé s občerstvením, suvenýry a dalším sortimentem, o který by mohli projevit návštěvníci těchto akcí zájem. A protože je známo, že spotřebitelé jsou na cestách či na dovolené velmi benevolentní a nad leckterým podnikatelským prohřeškem přivřou oko nebo mávno...

ČOI zjistila v osmi pražských restauracích diskriminaci cizinců

(Praha, 23. červenec 2014) Podle výsledků průzkumů většina cizinců, kteří navštíví Českou republiku, zamíří nejčastěji do hlavního města.  V zájmu rozvoje turistického ruchu je tedy třeba kontrolovat, zda jsou jim nabízeny takové služby, aby jejich dojem z návštěvy Prahy byl co nejlepší a aby se k nám vraceli. Proto se každoročně inspektoři České obchodní inspekce při kontrolách zaměřují právě na atraktivní a turisty vyhledávaná místa a kontrolují poctivost poskytovatelů služeb, aby mj. ověřili, zda nejsou zahraniční spotřebitelé v různých rest...

2026 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena