Rubrika: Tiskové zprávy

(Praha, 8. prosinec 2014) Dotaz, na který odpovídají pracovníci ČOI snad nejčastější, je, jak se pozná poctivý nebo bezpečný e-shop. I přesto, že univerzální rada neexistuje, je několik zásad, které by měli spotřebitelé dodržovat – kromě ceny zboží nebo služby by je měla zajímat identifikace prodejce a nabízené obchodní podmínky, včetně způsobu platby a termínu dodání. O tom, že tato doporučení mají své opodstatnění, svědčí výsledky kontrol internetového obchodování ve 3. čtvrtletí. „Naši inspektoři zjistili porušení jednoho či více ustanovení ...

(Ostrava, 27. listopad 2014) I když podle pamětníků už není Stodolní ulice to, co bývala, stále patří pro místní i návštěvníky k vyhledávaným lokalitám Ostravy. K nepravidelným a na rozdíl od jiných velmi nevítaným „hostům“ patří kromě běžných spotřebitelů také inspektoři České obchodní inspekce. „V odpoledních a večerních hodinách jsme při mimořádné kontrolní akci navštívili 18 restaurací, barů a klubů ve Stodolní a přilehlých ulicích a poctivé prodejce jsme našli jen ve čtvrtině z nich. Vzhledem k těmto nepříznivým výsledkům a blížícímu se zá...

(Praha, 3. prosinec 2014) Na prodejce, kteří před zahájením topné sezóny zásobují spotřebitele tuhými palivy, se ve 3. čtvrtletí zaměřila také Česká obchodní inspekce. Na základě předchozích zjištění, že nejčastěji jsou spotřebitelé poškozováni tím, že jim dodavatel za plnou cenu dodá méně paliva, byly kontroly zaměřeny nejčastěji na poctivost prodeje. Také letošní kontroly potvrdily, že polovina zjištěných nedostatků se týkala nedodržení deklarované hmotnosti dodaného paliva a následně nesprávného účtování. Vzhledem k výsledkům kontrol, pro sp...

(Praha, 1. prosinec 2014) Na českém trhu je v současnosti obrovský výběr obuvi – od levných bot většinou asijské provenience, přes různorodý sortiment obuvi od malých výrobců až po značkovou obuv domácí i zahraniční výroby. Stejně jako nabídka se liší i ceny  - od několika stokorun až po desetitisíce za designovou obuv světoznámých návrhářů a značek.  Vybere si určitě každý, protože bez bot se zatím obejdou jen vyznavači chůze naboso. Ne všechny boty však splňují základní požadavky na značení a ne všichni prodejci dodržují povinnosti stanovené ...

(Praha 27. listopad 2014) Nákupy za akční ceny nebo a slevy jsou celoročním českým hitem, kterému řada spotřebitelů není schopna odolat. A tak nakupují zboží, které ne vždy potřebují, za často nepříliš výhodné ceny a pomáhají tak prodejcům zbavit se přebytků sezónního nebo výhodně nakoupeného zboží. Pokud je sleva skutečně výrazná, může zakrývat i některé vady, pro něž by výrobky neměly být spotřebitelům vůbec nabízeny, jako například chybějící označení materiálového složení, neúplné nebo žádné údaje o výrobci nebo dovozci, návody, informace či...

(Praha, 24. listopad 2014) Nabídka a prodej padělků různých světoznámých značek zejména na příhraničních tržnicích je dlouhodobý problém, který zaměstnává několik kontrolních orgánů. A že ve stánku na tržišti žádná firma nedovolí své značkové výrobky prodávat, spotřebitelé vědí. Nepříjemným zjištěním však pro ně může být skutečnost, že padělky známých značek nabízely také luxusní obchody v samotném centru Prahy. Zjistili to inspektoři ČOI v pátek 21. listopadu při mimořádné kontrolní akci, kdy zajistili ve dvou prodejnách stejného majitele témě...

(Praha, 20. listopad 2014) Při kontrolách vzorků pohonných hmot odebraných u čerpacích stanic v průběhu října byly zjištěny jakostní odchylky u celkem 7 vzorků paliv. Pro spotřebitele je velmi nepříjemnou zprávou, že ve všech případech se jednalo o závažné odchylky od jakostních parametrů stanovených příslušnou technickou normou, které ukazují buď na výrobní vadu, nebo na možnou úmyslnou manipulaci s palivem. Se všemi kontrolovanými subjekty bude vedeno správní řízení a pravomocná rozhodnutí budou následně k dispozici na webu České obchodní ins...

(Praha, 14. listopad 2014) Při kontrolách zaměřených na chrániče kolen a loktů pro in-line bruslaře bylo zkontrolováno 15 typů stanovených výrobků, u 14 distributorů. Jedná se o osobní ochranné prostředky, které musí splňovat požadavky stanovené zákonem o technických požadavcích na výrobky a příslušným nařízením vlády.  Kontroly se týkaly chráničů, které jsou jako sportovní vybavení nabízeny spotřebitelům prostřednictvím e-shopů i v kamenných obchodech.  Inspektoři ČOI při těchto kontrolách nezjistili žádné závažné nedostatky a na základě výsle...