Rubrika: Tiskové zprávy

(Dílčí zpráva o jakosti pohonných hmot v říjnu 2013) (Praha, 21. listopad 2013)  V průběhu října pokračovalo dle plánu monitorování trhu s motorovými palivy a také kontroly jejich jakosti. Podle výsledků, kdy z 221 odebraných vzorků nevyhověl pouze jeden vzorek, a to motorové nafty, se nabízí optimistický předpoklad, že prodejci pohonných hmot více dbají o jakost prodávaných paliv a spotřebitelé mohou bez obav tankovat kdekoliv. Zkušenosti z minulého období však dokazují, že další měsíc může být situace naprosto odlišná, proto je pečlivý výběr...

(Praha, 20. listopad 2013)  V uplynulých týdnech se na Českou obchodní inspekci v důsledku informací o „zázračném spořiči elektrické energie“, zveřejněných na internetu, obrátily desítky spotřebitelů. Dotazy měly společného jmenovatele: Jak tento přístroj funguje a zda jsou informace o úspoře „až 75 % elektrické energie“ pravdivé. V žádostech o prošetření funkčnosti přístroje psali spotřebitelé o podvodu a klamavém jednání. Na základě těchto podnětů byl výrobek Energy Saver Pro zakoupen a předán k odbornému posouzení funkčnosti a bezpečnosti. Z...

(Průběžná zpráva za 3. čtvrtletí 2013)  (Praha, 19. listopad 2013)  U poskytovatelů a zprostředkovatelů spotřebitelských úvěrů mimo bankovní sektor bylo ve 3. čtvrtletí provedeno 79 kontrol ČOI. Inspektoři v jejich průběhu zjistili porušení právních předpisů ve 45 případech a porušení jednoho či více ustanovení zákona o spotřebitelském úvěru při 31 kontrolách. Nejvíce nedostatků bylo zjištěno u reklam na poskytnutí spotřebitelského úvěru a zakázaného užití klamavých obchodních praktik. Celkem 6 kontrolovaných subjektů poskytovalo nebo zprostře...

(Zpráva z podzimního zasedání PROSAFE 2013 konaného v Praze)  (Brusel/Praha 15. listopad 2013)  Praha byla místem evropského zasedání 26 zástupců tržního dozoru zemí EU a Valné hromady PROSAFE a Česká obchodní inspekce se úspěšně zhostila role hostitelky. Třídenní jednání na půdě ministerstva průmyslu a obchodu o probíhajících i budoucích společných dozorových projektech a dalších odborných problémech dozoru nad trhem EU byla úspěšná. Zasedání potvrdilo efektivní výměnu informací a zkušeností mezi účastníky, které budou využity při budoucí čin...

(Zpráva z PROSAFE) (Brusel/Praha 14. listopad 2013)  V září 2013 byla zahájena další fáze úspěšné spolupráce mezi čínskými kontrolními orgány exportu a evropskými kontrolními orgány bezpečnosti výrobků, jejímž cílem je zvýšení důvěry evropských spotřebitelů v bezpečnost čínských výrobků a usnadnění obchodu mezi Evropou a Čínou. Pilotní projekt zaměřený na bezpečnost výrobků (hraček) ověří, jak bude tato spolupráce fungovat v kontrolní praxi. Deset evropských členských států EU pod vedením Holandska od ledna 2012 spolupracuje s čínským dozorov...

(Zpráva za 3. čtvrtletí 2013)  (Praha, 12. listopad 2013)  Kontroly dodávek tuhých paliv spotřebitelům, konkrétně uhlí, patří organizačně k jedněm z nejnáročnějších. Kromě kontrol přímo v provozovnách a uhelných skladech provádí Česká obchodní inspekce také kontroly rozvozu objednávek, a to na základě vlastních poznatků o poškozování spotřebitele dodáním menšího objemu paliva nebo získaných prostřednictvím stížností. K prokázání tohoto protiprávního jednání však třeba zajistit přímou součinnost dalších orgánů, zejména celníků a policie. Ve 3. ...

(Praha, 7. listopad 2013)  Vladimír Velčovský podal dnes svoji rezignaci na funkci ústředního ředitele České obchodní inspekce. Ministr průmyslu a obchodu Jiří Cienciala rezignaci přijal a vedením České obchodní inspekce pověřil Vlastimila Turzu. Mgr. Turza (*1982) pracuje u ČOI od roku 2008, od roku 2011 zastává funkci ředitele právního odboru ústředního inspektorátu ČOI.

(Průběžná zpráva za 3. čtvrtletí 2013) (Praha, 8. listopad 2013)  Ve 3. čtvrtletí pokračovaly kontroly nabídky a prodeje zboží a služeb sjednávaných prostřednictvím internetu. V tomto období bylo zkontrolováno 250 e-shopů a 188 z nich porušilo obecně závazné právní předpisy. Vysoký podíl nedostatků zjištěných při těchto kontrolách však nelze považovat za obraz skutečného stavu elektronického obchodování v České republice. Je to výsledek průběžného monitorování internetové nabídky zboží a služeb. Kontrolní činnost ČOI je cíleně zaměřena na ty p...

(Závěrečná zpráva za rok 2013) (Praha, 7. listopad 2013)  Na 1500 nejrůznějších prodejců zboží a poskytovatelů služeb zkontrolovali od dubna do konce září inspektoři České obchodní inspekce v rámci letní turistické sezóny. Jejich pozornost byla zaměřena zejména do míst hojně navštěvovaných domácími i zahraničními turisty a výsledky kontrol nejsou příliš optimistické. „Více než třetina kontrolovaných podnikatelů podle zjištění inspektorů neplní povinnosti stanovené zákony a svým jednáním poškozuje zájmy spotřebitelů. Kromě zásad poctivosti prod...

(Průběžná zpráva za 3. čtvrtletí 2013)  (Praha, 5. listopad 2013)  Na kontrolách služeb poskytovaných cestovními kancelářemi a agenturami se ve 3. čtvrtletí podílely všechny inspektoráty, které kromě vlastních kontrol prověřovaly také podání spotřebitelů. „Počet zjištěných porušení se ve srovnání s 2. čtvrtletím snížil skoro o čtvrtinu, přesto však nemohou být spotřebitelé se službami některých cestovních kanceláří a agentur spokojeni. Zobecním-li poznatky našich inspektorů, v každé třetí z nich se setkali s porušováním svých práv. Nejčastěji ...