Ke koupi ojetého vozu si přizvěte znalce

Výsledky pilotní kontrolní akce v autobazarech(Praha, 26. březen 2013) Výsledky pilotní kontrolní akce v několika vybraných autobazarech v různých krajích potvrdily, že jejich provozovatelé spotřebitele klamou. Tyto kontroly proběhly na základě vyhodnocení nejčastějších stížností na praktiky prodejců ojetých automobilů, přijatých Českou obchodní inspekcí v  roce 2012. V průběhu 6 kontrol zjistili inspektoři závažná porušení ve třech autobazarech. Neúplné informace byly v jednom případě poskytnuty o stavu vozidla, ve druhém o najetých kilometrec...

ČOI: V únoru zjištěn nejakostní benzín i nafta

(Sledování a monitorování jakosti pohonných hmot - únor 2013) (Praha, 19. březen 2013) V únoru pokračovaly odběry vzorků pohonných hmot nejen dle plánu kontrol, ale také u těch čerpacích stanic, kde nabyli spotřebitelé podezření, že palivo, které natankovali, nesplňuje stanovené standardy jakosti, a podali podnět ke kontrole České obchodní inspekci. Z celkem 210 vzorků pohonných hmot kontrolovaných v únoru 2013 nevyhovělo stanoveným jakostním požadavkům 5 vzorků, z toho 2 benziny BA 95 a 3 vzorky motorové nafty. Přílohy:Celá tisková zpráva k...

Cestovní kanceláře a agentury reklamace vyřizují nerady

Závěrečná zpráva za rok 2012(Praha, 14. březen 2013) Nabídky a tipy cestovních kanceláří a agentur na to, jak, kde a za kolik nejlépe strávit dovolenou, útočí na potenciální zájemce už řadu měsíců před sezónou a předhánějí se ve výhodách poskytovaných za včasný nákup. Po stovkách nespokojených klientů zkrachovalých cestovních kanceláří v průběhu letní turistické sezóny se však nabízí otázka, zda si lze vybrat spolehlivou cestovní kancelář nebo agenturu. Jak jednaly cestovní kanceláře se svými klienty v loňském roce a jak plnily svoje smluvní zá...

Novým ústředním ředitelem ČOI je Ing. Vladimír Velčovský

Od pátku 8. 3. 2013 je novým ústředním ředitelem České obchodní inspekce Ing. Vladimír  Velčovský,  do funkce byl jmenován ministrem průmyslu a obchodu MUDr. Martinem Kubou.Ing. Vladimír Velčovský – narozen v roce 1966, ekonom, absolvent několika zahraničních akademií a kurzů - pracoval do roku 2003 na exponovaných řídících pozicích ve strukturách resortu obrany. Do současné doby byl manažerem – poradcem několika soukromých společností a majitelem prvoligového hokejového klubu v Šumperku.Má dvě dospělé dcery, mezi jeho zájmy patří cestování  a ...

V padělcích vedou kopie audio a video nosičů a Adidas

(Praha, 7. březen 2013) Padělků nejrůznějších výrobků je na trhu i přes trvalou represi dozorových orgánů vůči jejich prodejcům stále dost – od rozmnoženin audio a video nosičů, padělků zboží celosvětově známých i téměř neznámých značek, až po chráněné průmyslové vzory. Spotřebitelé si jen pomalu a nedostatečně uvědomují, že krádež duševního vlastnictví je krádež jako každá jiná, a že nákupem falzifikátů se stávají spolupachateli padělatelů. Zejména v případě tržnic neobstojí tvrzení, že kupující nevěděli, že nakupují nedovolené napodobeniny zn...

Mít informace a vyzkoušet výrobek předem se vyplácí

(Ústí nad Labem, 5. březen 2013) Základním pravidlem dobrého nákupu je vědět, co chceme koupit, a dalším, udělat si na nákup dostatek času. To platí zejména tehdy, jestliže je cílem koupě výrobek, který má mít určité specifické vlastnosti nebo sloužit delší dobu. A není podstatné, jestli vybíráme nádobí nebo chceme zabavit malé dítě hračkou, která vydává zvuky. Zkušenosti České obchodní inspekce dokazují, jak je i v těchto případech důležité nechat si výrobek nejen ukázat, ale také předvést jeho funkci. A také si ověřit údaje a technická data u...

Zákaz prodeje kamen bez označení a návodu

(Praha, 28. únor 2013) Kontroly spotřebičů na pevná paliva k vytápění obytných prostorů byly v průběhu roku 2012 zaměřeny zejména na povinné značení CE, úplnost a celistvost průvodní dokumentace, a to přímo u distributorů, výrobců nebo dovozců. Kontrolováno bylo také vybavení informacemi pro spotřebitele, nezbytnými k bezpečnému provozu těchto výrobků. Celkem bylo zkontrolováno 48 distributorů spotřebičů na pevná paliva, porušení zákona bylo zjištěno u 10 z nich – kontrolované výrobky nebyly opatřeny značením CE, nebo distributor neměl k dispoz...

Nepoctivci i ve sběrnách surovin

(Praha, 27. únor 2012) Máte doma připravený kovový odpad, který chcete odvézt do výkupu sběrných surovin? Pak věnujte pozornost následující zprávě, která shrnuje výsledky kontrol České obchodní inspekce u provozovatelů sběrných surovin. Tyto kontroly prokázaly, že téměř třetina kontrolovaných subjektů nedodržela právní předpisy. Sběrny nejsou vybaveny ověřenými měřidly (váhami), vykupované suroviny jsou váženy chybně, spotřebitelé jsou šizeni nesprávným účtováním a nejsou jim vydávány doklady o poskytnuté službě. Některé sběrny porušily také zá...

Spolupráce EU a Číny při společném dozoru nad trhem

Společná dozorová akce zaměřená na spolupráci mezi PROSAFE a General Administration of Quality, Supervision and Quarantine (AQSIQ) Čínské lidové  republiky na poli spotřebitelské bezpečnosti výrobků Přílohy:Celá tisková zpráva v ČJ ke stažení ve formátu MS-Word 97Celá tisková zpráva v AJ ke stažení ve formátu PDF

E-shopy 2012: Nekalé obchodní praktiky vedou

Závěrečná zpráva za rok 2012(Praha, 21. únor 2013) Stále více spotřebitelů využívá internet k nákupům nejrůznějšího zboží i objednávce služeb a utrácí v internetových obchodech stále vyšší sumy. Obchodníci tento trend podchytili a kromě kamenných provozoven si zřizují také e-shopy a předhánějí se v lákavých nabídkách. Ne všichni však provozují svůj e-shop poctivě a v souladu se zákonem. Naopak využívají anonymity virtuálního prostředí, nabízejí zboží, které v době objednávky nemají, dodávají místo nových výrobky již použité nebo nekompletní, a ...

2026 © Česká obchodní inspekce, Všechna práva vyhrazena