Rubrika: Tiskové zprávy

Závěrečná zpráva za rok 2012(Praha, 17. leden 2013) Nabídka hraček na českém trhu je monitorována a průběžně kontrolována Českou obchodní inspekcí po celý rok. Kontroly byly v roce 2012 zaměřeny především na rizikové skupiny výrobků, například na hračky uváděné do činnosti ústy, různá odrážedla, hračky do vody, se střelami a také na hračky plyšové. Cílem těchto kontrol a posouzení bezpečnosti byly především výrobky určené nejvíce ohrožené skupině nejmenších uživatelů. V uplynulém roce bylo zkontrolováno celkem 1 213 prodejců, dovozců nebo výrob...

Výsledky sledování a monitorování jakosti pohonných hmot v prosinci 2012(Praha, 15. leden 2013) Výsledky kontrol jakosti odebraných motorových paliv byly v prosinci 2012 téměř na stejné úrovni jako v listopadu.  U čerpacích stanic na území České republiky bylo celkem odebráno 201 vzorků benzinů, naft, směsného paliva, biopaliva, LPG a CNG, z nichž nevyhovělo kritériím stanovenými příslušnými technickými normami 7 vzorků, a to jeden vzorek benzinu, 4 vzorky motorové nafty a 2 vzorky směsného paliva. Přílohy: 0115 TZ Kontrola jakosti pohonných h...

(Praha 10. leden 2013) Dodržování povinností prodejci při výprodejních a slevových akcích kontroluje Česká obchodní inspekce průběžně po celý rok. V závěru loňského roku se v rámci mimořádné kontrolní akce zaměřila na prodej zboží za akční ceny v obchodních řetězcích. Inspektoři v období jednoho měsíce zkontrolovali 296 provozoven s nabídkou zboží „v akci“ a porušení povinností při jeho prodeji zjistili téměř ve 40 % prodejen. „Ne vždy jsou však tyto slevy skutečné a zdaleka ne vždy jsou spotřebitelé o ceně správně informováni. Proto kontroly v...

(Praha, 3. leden 2013) Potřebujete speciální obuv – například s membránou, která zabraňuje proniknutí vlhkosti do obuvi a odvádí z ní pot? Pak vězte, že ne každá obuv, u níž je tato vlastnost deklarována, ji také splňuje. K tomuto nepříjemnému zjištění dospěli inspektoři ČOI po laboratorním posouzení vybrané rekreační obuvi s membránou. Z pěti párů obuvi odebraných u stejného počtu specializovaných prodejců splnil deklarované vlastnosti prokazatelně jediný pár, a to pánská obuv MERREL J86901, MOAB MID GORE-TEX. Pro důvodné podezření na užití ne...

(Praha, 21. prosinec 2012) O Vánocích se snadno může stát, že dárce neodhadne správnou velikost svetru nebo košile, případně se sejdou dva stejné dárky. Co v takové situaci dělat? Pokud obchod, kde byl dárek zakoupen, nenabízí možnost výměny zboží do určitého data jako nadstandardní službu zákazníkům, máme smůlu. Je totiž jen na obchodníkovi, zda na výměnu výrobku bez vady přistoupí. Povinnost výměny výrobku z důvodu nesprávného výběru kupujícím žádný zákon prodávajícímu neukládá... Jestliže prodejce zakoupené zboží odmítne přijmout zpět a nep...

Byly hody – ale ne pro každého… Pracovníci inspektorátu ČOI v Ústí nad Labem se opakovaně zúčastnili předváděcí akce společnosti, jejíž protiprávní jednání a poškozování práv spotřebitelů dlouhodobě sledují a také pokutují. Jedná se o společnost, u níž bylo v předchozím období zjištěno opakovaně porušení zákona o ochraně spotřebitele, včetně nekalých obchodních praktik. Ani při kontrole prezentační akce „Vepřové hody“ dne 7. 12. 2012 v Teplicích tomu nebylo jinak.V průběhu prezentace byla vyhlášena „soutěž“ o 5 obálek, s avizovaným obsahem 200...

(Praha, 19. prosinec 2012) Podzimní akce, předvánoční zvýhodnění cen, sezónní výprodej - prodejci lákají zákazníky na nejrůznější sezónní slevy. Česká obchodní inspekce monitoruje a kontroluje obchodníky nabízející slevy celoročně. A její inspektoři opakovaně zjišťují, že stále častěji je lákání kupujících na slevy spíše marketingový trik obchodníka než opravdová příležitost k výhodnému nákupu. Téměř 40 % z více než 400 kontrol skončilo ve 3. čtvrtletí 2012 se zjištěním, že prodávající porušil jednu či více z povinností stanovených příslušnými ...

Výsledky kontrol jakosti pohonných hmot v listopadu 2012(Praha 18. prosinec 2012) Kontroly jakosti vzorků pohonných hmot odebraných v průběhu listopadu u čerpacích stanic na celém území České republiky zjistily nedostatky kromě benzinů a nafty také u LPG. Z celkem 357 vzorků nevyhovělo jakostním požadavkům 12 vzorků, u nichž byly zjištěny převážně tzv. nedbalostní odchylky, jejichž příčinou bývá provozní nekázeň. Ve dvou případech – u benzinu BA 95-Super a jednoho vzorku LPG, byly zjištěny závažné odchylky, které zakládají důvodné podezření na ...

(Praha, 13. prosinec 2012) Při výběru z bohaté nabídky vánočních světelných ozdob a řetězů by spotřebitelé neměli zapomínat na to, že pro venkovní osvětlení platí jiná pravidla než pro vnitřní ozdoby. V zájmu bezpečnosti by zejména výběru těchto ozdob měli věnovat náležitou pozornost. Inspektoři ČOI při kontrolách v obchodní síti i na tržištích každoročně zjišťují a zakazují prodej mnoha rizikových elektrických vánočních ozdob, které nevyhovují bezpečnostním standardům. O tom, že někteří prodejci povinnosti stanovené zákony pro prodej elektric...