Rubrika: Tiskové zprávy

Dílčí zpráva za 1. čtvrtletí 2013 (Praha, 7. květen 2013) Hlavní turistická sezóna ještě nezačala a na České obchodní inspekci se množí podání na cestovní kanceláře a agentury – od začátku roku jich přijala téměř pět desítek. Za 1. čtvrtletí provedli inspektoři 112 kontrol a porušení povinností zjistili v necelých 30 % z nich. „Z kontrol provedených ve sledovaném období je zřejmé, že stejně jako v loňském roce poskytovatelé služeb cestovního ruchu nejčastěji porušují informační povinnosti o spotřebitelských právech, užívají nekalých obchodních...

(Praha, 3. květen 2013) Ústřední ředitel České obchodní inspekce Vladimír Velčovský podepsal smlouvu s RNDr. Janem Chocholem, jednatelem společnosti SGS Czech Republic, s.r.o.  Smlouva, sjednaná na 4 roky, upravuje práva a povinnosti smluvních stran při zajištění průběžných laboratorních zkoušek a rozborů vzorků odebraných pohonných hmot. „Monitorování trhu s palivy a kontrole jejich jakosti se věnuje Česká obchodní inspekce již 12 let a tato soustavná pozornost se odrazila na postupném snižování nejakostních pohonných hmot na čerpacích stanicí...

Dílčí zpráva za 1. čtvrtletí 2013 (Praha, 2. květen 2013) Výsledky kontrol výkupu druhotných surovin v posledních dvou letech vykázaly závady ve třetině kontrolovaných provozoven, proto byla tato kontrolní akce zařazena mezi celoroční akce ČOI. V průběhu 1. čtvrtletí navštívili inspektoři celkem 79 provozoven a porušení povinností stanovených příslušnými právními předpisy zjistili v téměř 30 % z nich. „Nejčastěji se jednalo o porušení zásad poctivosti prodeje, používání úředně neověřených měřidel a porušení informační povinnosti o ceně výkupu ...

Závěrečná zpráva za rok 2012(Praha, 25. duben 2013) V roce 2012 bylo Českou obchodní inspekcí zkontrolováno 70 solárních studií a nadlimitní hodnoty záření byly zjištěny u 13 provozovaných solárií. „Přestože je skutečný stav solárních zařízení podstatně lepší než v předchozích letech, budeme je dále kontrolovat, abychom ochránili spotřebitele před vysokou míru rizika poškození zdraví vlivem nadměrného ozáření,“ řekl ústřední ředitel ČOI Vladimír Velčovský. „Pokračovat v kontrolách solárních studií je nezbytné, neboť životnost používaných trubic...

(Praha, 24. duben 2013) Nebezpečí skryté v neznačeném alkoholu spotřebitelům stále hrozí, proto se Česká obchodní inspekce mimo rámec svých plánovaných aktivit podílela na mimořádné součinnostní kontrolní akce proti nelegálním výrobcům, distributorům a prodejcům lihovin, která probíhala v několika termínech od listopadu 2012 do února 2013. V průběhu 1033 kontrol bylo při 9 z nich zjištěno porušení nařízení vlády, které stanoví povinnost vybavit lihoviny dokladem původu. Tato zjištění byla postoupena příslušným orgánům dozoru k přijetí opatření ...

(Ústí nad Labem, 23. duben 2013) Téměř každodenně zjišťují inspektoři České obchodní inspekce při své kontrolní činnosti, s jakými problémy se mohou potýkat spotřebitelé, pokud nejsou pravdivě informováni o vlastnostech výrobků. Jedním z výrobků, jehož koupi by měli spotřebitelé věnovat patřičnou pozornost, je mobilní telefon. Při kontrole bylo prokázáno, že prodávající přeinstaloval software, aniž o tom kupující jakkoli informoval. Upravené mobilní telefony lze na českém trhu sice nabízet, ale jen za předpokladu, že je spotřebitel s provedeným...

(Praha, 22. duben 2013) Zákon o ochraně spotřebitele zakazuje v rámci povinností stanovených prodávajícím a poskytovatelům služeb jakýmkoliv způsobem spotřebitele při prodeji výrobků nebo poskytování služeb diskriminovat. Na odhalování takového jednání se Česká obchodní inspekce zaměřuje průběžně po celý rok. „V rámci kontrol bylo zjištěno pouze několik případů diskriminace spotřebitele, nemělo by k ní však docházet vůbec. Proto budeme toto protiprávní jednání nadále sledovat a všechny jeho formy postihovat,“ řekl ústřední ředitel ČOI Vladimír ...

(Praha, 18. duben 2013) V 1. čtvrtletí zjistila  ČOI porušení ve více než 80 % kontrol a uložila v tomto období pokuty ve výši 5,4 mil. Kč. „Nekalých obchodních praktik na předváděcích akcích, včetně agresivních, přibylo,“ konstatoval ústřední ředitel ČOI Vladimír Velčovský. Odsoudil opakovaně formy poškozování spotřebitelských práv, zejména fiktivní výhry, za které musejí výherci platit, i tzv. VIP, klubové či členské karty, na které doplácejí opět převážně účastníci z řad důchodců. „Tyto praktiky uplatňované vůči důvěřivým seniorům zaslouží m...

(Praha, 16. duben 2013) Zboží zakoupené prostřednictvím internetu ne vždy splňuje to, co prodávající nabízí. O tom se přesvědčili inspektoři ČOI po odebrání ložní sady Dreamland. Měla být z dutých vláken, s bavlněným potahem a vhodná pro alergiky. Údaje na dodaném zboží však deklarovaly obsah bavlny v potahové látce pouze 50%, náplň „značkové vlákno“ a o použitelnosti pro alergiky žádná zmínka. Ani to však neodpovídalo skutečnosti. Laboratorní testy prokázaly pouze 20% podíl bavlny v potahu a v náplni minimální obsah dutých vláken, zato příměs ...